Beschäftigung: Smartphone-Spezialist
Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die Spaß daran hat, Menschen zu beraten und ihnen bei ihren Anliegen weiterzuhelfen. Als Shopmitarbeiter/Antwortspezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Sie vertrauen dir ihre technischen Probleme an, aber auch beim Kauf von neuen Geräten oder bei Vertragsänderungen sind wir dank deiner Hilfe sicher, dass alles reibungslos läuft.
Du bist stets bemüht, unsere Kunden zufriedenzustellen und verstehst, wie wichtig eine gute Kundenservice ist. Deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick machen dich zum perfekten Partner für uns.
Aufgaben:
* Beratung und Betreuung von Kunden im Shop
* Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
* Aktive Kundenansprache und Pflege von Kundenbeziehungen
* Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen und Problemen
* Durchführung von Vertragsabschlüssen und Vertragsänderungen
Voraussetzungen:
* Leidenschaft für Kundenbetreuung und Verkauf
* Offenheit und Freude am Umgang mit Menschen
* Technisches Verständnis und Interesse an der Telekommunikationsbranche
Benefits:
* Lange Arbeitszeiten in einem motivierten Team
* Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung