IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation & Content Management (m/w/d)
Bewerbungsfrist: 10.01.2026
Verwendungsgruppe: IIIa
Brutto Jahresgehalt (Vollzeit): € 37.788,79
Dienstbeginn: Ehestmöglich
Wochenstunden: 20 h/W
Anstellungsdauer: Vorerst befristet mit Option auf Dauerstelle
Befristung: 1 Jahr
Ihre Aufgaben
* Betreuung, Support und Einrichtung unserer Unified Communication, basierend auf Skype4Business und unseres Content Management Typo3
* Selbstständiges Lösen aller Kundenanfragen und Problemstellungen im Bereich Unified Communication und im Bereich Content Management Typo3 über Telefon, E-Mail und über ein Ticketsystem
* Tausch bzw. Aufstellungen von Telefonen, Headsets – die von Ihnen eingerichtet und neu konfiguriert werden
* Professioneller Sofort-Support (ggf. unter Zuhilfenahme von Fernwartung bzw. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support)
Ihr Profil
* Abgeschlossene höherbildende Schule oder IT-Berufsausbildung
* Kenntnisse im Bereich Unified Communication (notwendig)
* Kenntnisse im Bereich Content Management Typo3 (notwendig)
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich der aktuellen Betriebssysteme (Windows, Apple)
* Grundlagen Kenntnisse im Bereich PC-Hardware
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* IT-Support Erfahrungen bzw hohes Maß an KundInnen-/Serviceorientierung (wünschenswert)
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
Wir bieten
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von mindestens € 37.788,79. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich.
Kontakt
DI Silvia Rainer silvia.rainer@uni-graz.at
Verschlagwortet als: content management typo3, skype4business, unified communication
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