Wir suchen zum sofortigen Eintritt bei unserem Kunden (Junior) IT-Techniker (m/w/d) Service Desk nähe Linz Vollzeit Job-ID: 15234 Ihre neue Herausforderung Als erster Ansprechpartner für Kunden bist du mit folgenden verantwortungsvollen Aufgaben betraut: * Betreuung der Benutzer unserer Kunden telefonisch & schriftlich * Support rund um Themen wie bspw. Hardware, Betriebssystem, Security, Server, Software uvm. * Unterstützung des Teams im Servicedesk Bereich * Aufnahme und Bearbeitung der Anfragen mittels internem Ticket-System * Ergebnis- und lösungsorientiertes Abarbeiten der IT-Tickets * Erstellen von Schulungsunterlagen Ihre Kompetenzen * Abgeschlossene IT technische Ausbildung z.B. Lehre oder HTL * Erste Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und Kundenbetreuung wünschenswert * Gute Kenntnisse in mehreren dieser Bereiche: Microsoft Exchange, Active Directory, IT-Security (Virenschutz), Netzwerke, Drucker, Windows Clients, MS-Office, Dokumentation * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse * B-Führerschein * Kommunikationsgeschick, Lernbereitschaft & Serviceorientierung * Freude am Umgang mit Menschen und Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab Unser Angebot Es erwartet Dich: * Intensive Einschulungsphase * Gute Entwicklungsperspektiven (Richtung IT Consultant möglich) und individuelle Karriereförderung * Mitarbeit in einem motivierten Team * Flexible Arbeitszeiten * Kantinen- und Parkplatznutzung sowie Mitarbeiterevents. * Möglichkeit der Nutzung eines Poolautos Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.: EUR 35.000 Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich. VACE shaping careers Chancengleichheit und Diversität sind uns wichtig. Ihr Ansprechpartner Christoph Brandstätter Consultant 066488324610 smart bewerben www.vace.at/hr