Wir suchen
Verstärkung
Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst (m/w/d)
Ort: Weng im Innkreis Beschäftigung: Vollzeit
Du möchtest Technikverständnis, Serviceorientierung und Teamarbeit in deinem Berufsalltag vereinen? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Aufgabe mit Verantwortung und Entwicklungsperspektive. Zur Erweiterung unseres technischen Kundeninnendienstteams suchen wir ein engagiertes neues Teammitglied, welches unsere Händler, Partner und Endkunden bei technischen Supportanfragen kompetent betreut und unterstützt. Als zentrale Schnittstelle im technischen Kundeninnendienst wirst du schrittweise in unsere Produktwelt eingeführt und erweiterst dein Fachwissen kontinuierlich. Wir begleiten dich dabei bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung zum Experten im Bereich moderner Heiztechnik. Gemeinsam treiben wir nachhaltige Energielösungen voran und bieten dir eine zukunftssichere Position mit zahlreichen attraktiven Zusatzleistungen sowie flexible Arbeitszeitmodelle. Im Sommer wird besonders viel Freizeit durch den saisonal geprägten Winterbetrieb ermöglicht. Bewirb dich jetzt und werde zum #Heizhero!
Einfach SPANNEND
* Erste Kontaktperson für technische Supportanliegen unserer Händler, Partner und Kunden
* Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon
* Analyse, Strukturierung und eigenständige Lösung technischer Supportfälle
* Sorgfältige Erfassung und Auswertung von Anfragen zur Optimierung interner Abläufe
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten
Einfach DU
* Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
* Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
* Englischkenntnisse von Vorteil
* Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit SAP
* Interesse an erneuerbaren Energien und moderner Heiztechnik
* Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
* Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Auswahl unserer Benefits bei Hargassner
* Begegnungszonen
Täglich um 9 Uhr gibt es eine 15 minütige Pause zum Frühstücken, Kaffee trinken und Plaudern.
* Arbeitsklima
Familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien.
* Mitarbeiterrestaurant und -bistro
Erstklassige kulinarische Verköstigung im eigenen Betriebsrestaurant und Bistro mit attraktiven Mitarbeiterpreisen und Lehrlingsrabatt.
* Mitarbeiterprämien
Jährliche Prämie/Gewinnbeteiligung je nach Jahreszugehörigkeit.
* Flexible Arbeitszeiten
Flexible Arbeitszeitmodelle - Gleitzeitmodell sowohl für Vollzeit als auch für Teilzeit.
* Mitarbeiter-Events
Firmenskitag, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Hausmesse und vieles mehr.
* Aus- und Weiterbildung
Spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten werden vom Unternehmen gefördert und unterstützt.
* Parkplatz
Witterungsgeschützte Parkmöglichkeiten stehen sowohl in der Tiefgarage als auch im einzigartigen Holzparkhaus zur Verfügung.
* Fitnessstudio
Eigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung direkt bei uns im Haus.
Unsere Werte
auf einen Blick
* Familiäres Arbeitsklima
* Umweltbewusstsein
* Leidenschaft für Biomasse, Nachhaltigkeit & Klima
* Innovationsgeist
* Handschlagqualität
* Arbeitgeber am Puls der Zeit
Einfach WIR
Weitreichendes Know-how, über 40 Jahre Erfahrung und ein großes Gespür für umweltschonendes Heizen und erneuerbare Energie: All das zeigt sich in den innovativen Biomasseheizungen von Hargassner.
In der Hargassner Familie ist egal, welchem Geschlecht du angehörst, welche Hautfarbe oder Gesinnung du hast: Bei uns zählt der Mensch!
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