Deine Aufgaben:
Bei Fronius sind an unseren verschiedenen Standorten über 10.000 Client-Devices im Einsatz. Diese reichen von Notebooks, Tablets, Workstations und Smartphones über komplexe Anwendungen im Bereich Forschung & Entwicklung bis hin zu Industrieanlagen im hochverfügbaren Einsatz. Unsere IT Technik ist dabei die zentrale Anlaufstelle für sämtliche clientspezifische Anliegen und Fragestellungen (soft- und hardwaretechnisch). Deine Aufgaben als IT Support-Mitarbeiter/-in sind dabei folgende:
1. Sicherstellung des optimalen Betriebs der eingesetzten Client Hard- und Software
2. Anwenderbetreuung im Rahmen des Onsite & Hotline Betriebs
3. Beraten der Anwender bei Anfragen und Änderungswünschen zu Client Hard- und Software, im internationalen Umfeld inkl. Lösung von komplexen Anfragen gemeinsam mit den Kollegen/-innen aus dem IT-Service Team
4. Organisation, Installation und Konfiguration der Client Hard- und Software-Lösungen
5. Support bei diversen, mitunter globalen IT-Projekten
6. Abhaltung von Schulungen sowie laufende Weiterbildung zu Client-Themen
Dein Profil:
7. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
8. Fundiertes Know-how im Clientumfeld (idealerweise mit Zertifizierung)
9. Abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Matura)
10. Grundlegende Kenntnisse in der Script-Programmierung (bspw. Windows Powershell)
11. Sensibilität für IT-Security sowie im Umgang mit vertraulichen Daten
12. Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke auf Deutsch & Englisch
13. Serviceorientierung mit dem Fokus auf Problemlösungen
14. Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Engagement
Wir bieten:
15. Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office
16. Essenszuschuss
17. Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos
18. Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets
19. 5 Minuten zu Fuß von der U1 Troststraße
20. Paten- & Bildungsprogramm
21. Firmenevents
22. Sportangebot (Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 2.922,16 und € 3.750,44 - mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.