Stellenbeschreibung: Helpdesk-Mitarbeiter (w/m/d)
Wir suchen einen engagierten Helpdesk-Mitarbeiter, der unser Team unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehören:
1. Hauptansprechpartner für technische Anliegen der Kunden
2. Betreuung und Lösung technischer Probleme per Telefon
3. Programmierung und Wartung der technischen Geräte
4. Koordination und Unterstützung des Außendienstes
5. Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Service-Prozessen
Ihr Profil:
1. Technische Ausbildung von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung
2. IT-Affinität und erste Kenntnisse in der Netzwerktechnik
3. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
4. Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools
5. Freude an der Kundenbetreuung, kommunikativ und eigenverantwortlich
Unser Angebot:
1. Gratisparkplatz direkt vor Ort
2. Teamevents und Feiern, die in Erinnerung bleiben
3. Zuschüsse für Weiterbildungen und berufliche Entwicklung
4. Attraktive Angebote wie Fitness, Brillen- und Essenszuschuss
5. Flexibles Arbeiten inkl. Homeoffice und modernem Mitarbeiterequipment
Gehalt: Jahresbruttogehalt ab EUR 2.500 € Brutto/Monat. Eine Überzahlung ist aufgrund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Diese Position hat Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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