Bereichsleiter Operations StandardAls Bereichsleiter im Bereich Operations trittst du eine verantwortungsvolle Rolle an, in der du das starke Operationsteam im KFZ- und Mobilienleasing leitest.Wir erwarten von dir:Du steuerst alle Operationsaktivitäten konsequent, von der Offertierung bis zum Forderungsmanagement.Du entwickelst die zugeordneten Führungskräfte weiter und setzt Zielvereinbarungen sowie Performanceanalysen durch.Du förderst und entwickelst das Operations-Team mit circa 75 Personen in Wien und den Bundesländern.Du analysierst und interpretierst Kennzahlen zur kontinuierlichen Optimierung der Operationsprozesse.Du kooperierst eng mit Vertriebs- und Produktbereichen.Du setzt unsere Unternehmensmission um und sorgst durch kontinuierliche Innovationen für exzellente Kundenerlebnisse.Für diese Rolle bringen wir folgende Anforderungen mit:Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Operationsposition, bevorzugt in der Finanzbranche/Leasingbranche.Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung.Umfangreiche Erfahrung im Prozess- und Projektmanagement.Nachweisliche Erfahrung in der Digitalisierung von Abwicklungsbereichen, einschließlich der Anwendung von KI.Kenntnisse in der strategischen Ausrichtung auf einzelne Innovationsprojekte.Vertrautheit mit dem Aufbau von Innovationsprozessen und wirksamen KVP-Systemen.Kenntnisse im Aufbau und Prozessablauf von Callcenter-Systemen.Deutsch als Muttersprache und sehr gute Englischkenntnisse.Vorteile dieser Position:Erfolgsgarantierte Karriereentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten.Chance, sich in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu beweisen.Weitgehende Autonomie und Freiheit in der Entscheidungsfindung.Weitere Informationen:Kommunikativ und eigenverantwortlich arbeitest du gerne in einer kleinen, aber agilen Gruppe?Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamwork.Hochgradiges Maß an Flexibilität und Eigenmotivation.