Wir, die Hinteregger Hotels Katschberg, brauchen für unsere Reservierungszentrale in Seeboden Verstärkung. Hier laufen alle Buchungen und Gästeanfragen unserer 7 Betriebe zusammen:
4 Hotels am Katschberg A-9863,
1 Lodgedorf am Katschberg A-9863,
1 Hotel in Spittal an der Drau A-9800,
1 Appartementhaus in Novigrad (HR – Istrien)
sowie ein Villendorf Sveti Lovreč (HR – Istrien).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Servicegedanken.
Ab sofort
MITARBEITERIN IN DER RESERVIERUNGSZENTRALE (M/W/D)
Anstellungsart: Vollzeit
Telefonische & schriftliche Bearbeitung von Anfragen von Individualgästen und Gruppen
Angebotslegung sowie Nachverfolgung der Angebote
Abwicklung von Direktbuchungen, Buchungen über Reisebüros laut Vertrag, Buchungen über OTA's (Booking.com, HRS, Expedia... )
Korrekte Pflege von Preisen & Konditionen im Hotelprogramm Protel
Pflege der Gästekartei inkl. Erfassung von Gästewünschen
Hotelkorrespondenz über den Korrespondenzmanager von Brandnamic
Gutscheinmanagement & Bearbeitung von Prospektanfragen
Kontrolle und Verbuchung von Anzahlungen
Debitorenmanagement & Mahnwesen
Kreditkartenkontrolle
Freude am Umgang mit Gästen und am Arbeiten im Team
Strukturierte, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
Organisationsstärke und Zahlenverständnis
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Tourismus bzw. in der Reservierung von Vorteil
Kenntnisse in Protel, Feratel oder Brandnamic von Vorteil, aber kein Muss
Arbeitsplatz direkt am Millstättersee
Sehr gute Verkehrsanbindung und zentrale Lage
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen Familienunternehmen
Mitarbeit in der zentralen Reservierung für mehrere Betriebe
Ermäßigungen bei Ski- & Bergbahntickets
Vergünstigungen bei Kosmetik- und Spa-Behandlungen in unseren Betrieben
Geregelte Dienstpläne mit abwechselnd freien Wochenenden
Bezahlung: EUR 1.770 – 1.900 netto (Basis 40 Std./Woche)
Überzahlung je nach Qualifikation möglich
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