TECHNISCHER SUPPORT MIT REISEBEREITSCHAFT* DENTAL MANUFACTURING UNIT GMBH URSTEIN NORD PUCH BEI HALLEIN VOLLZEIT AB SOFORT *Egal welches Geschlecht, Lebensalter, Herkunft, Hautfarbe oder Weltanschauung du hast. Sei einfach nur du :-) TECHNOLOGIE FÜR MODERNE ZAHNMEDIZIN Die Dental Manufacturing Unit GmbH ist ein Technologieunternehmen, in dem Menschen, Ideen und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Von der Konzeption bis zur Serienreife entwickeln wir innovative High-Tech-Geräte für die Dentalindustrie. Damit ermöglichen wir effiziente und sichere Arbeitsprozesse für unsere Kunden und eine hochwertige Patientenversorgung. Als Mitarbeiter*in im Technischen Support bist du eine zentrale Anlaufstelle für unsere Kund*innen bei technischen Fragestellungen. Du repräsentierst unser Unternehmen nach außen und bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Entwicklung. Du bearbeitest Supportfälle strukturiert und analysierst elektronische, mechanische sowie anwendungsbezogene Probleme. Nachhaltige Lösungen entwickelst du remote von unserem Standort aus und bei Bedarf vor Ort im internationalen Umfeld. DEINE AUFGABEN * Technische Ursachenanalyse und Lösungsentwicklung für Steuerungs-, Elektronik- und Mechaniksysteme * Entwicklung und Umsetzung passender Lösungen in direkter Abstimmung mit Kund*innen * Lückenlose Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Fachabteilungen * Weitergabe von technischem Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte * Durchführung von Kundenschulungen sowie Unterstützung vor Ort bei Bedarf DEIN PROFIL * Abgeschlossene technische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im technischen Umfeld * Ausgeprägte technische Kommunikationsfähigkeit (Team & Kundenkontakt) * Technisches Verständnis für elektronische und mechanische Zusammenhänge * Grundlegende IT- bzw. Programmierkenntnisse von Vorteil (z. B. Remote-Tools, Fernwartung) * Reisebereitschaft und Offenheit für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN FLEXIBLE ARBEITSZEITEN ARBEITSZEIT BONUS 4-TAGE WOCHE OPTION MENTOREN PROGRAMM BERUFLICHE WEITERBILDUNG ESSENSZULAGE GUTE ANBINDUNG PARKPLATZ Das Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung EUR 49.714,- brutto pro Jahr. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen. JOIN OUR TEAM Du magst flexible Arbeitszeiten, attraktive Nebenleistungen und eine einzigartige Firmenkultur? Dann wollen wir von dir hören. Sende uns einfach deine Bewerbung an Leon Wörmer via smart bewerben DENTAL MANUFACTURING UNIT GMBH Urstein Nord 24 5412 Puch bei Hallein 5020 Salzburg