2201 Hagenbrunn
Raiffeisen Informatik Technical Services GmbH
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Wir sind DER Vor-Ort-Anwenderunterstützer für die Raiffeisenbanken-Gruppe, im RBI-Konzern und in der UNIQA.
Wir erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden und erfüllen deren Anforderungen kompetent, zeitgerecht und qualitativ hochwertig.
Aufgaben
* Als Innendienstmitarbeiter:in bist du vorwiegend in Wien an unseren Standorten in 1190, 1030 und 1020
* Vorabklärung der Störungen mit den Kunden und die Reparatur der HW
* Arbeitsvorbereitung wie Abklären der Einsätze mit den Usern, Termine vereinbaren und die Hardware für die Auslieferung vorbereiten
* Betankung, Installation und Inbetriebnahme von Client, Netzwerk und Drucker
* Administration (Dokumentation in mehreren Tools inkl. der Verwaltung von HW beim Kunden)
* Administrative Tätigkeiten und Lagerverwaltung
* Reparatur gängiger Hardware (HP, Lenovo, KYOCERA, KONICA Minolta,...)
* Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen und Anwenderproblemen
Mitwirkung bei diversen Rollouts und Großaufträgen
Qualifikationen
* Handwerkliche Begabung und Geschicklichkeit
* Lernbereitschaft, genauer und eigenständiger Arbeitsstil
* Freude im Umgang mit Menschen
* technisches Verständnis
* strukturiertes und analytisches Denken
* gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit
* ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
* Teamfähigkeit ist uns sehr wichtig
Einwandfreier Leumund
Wir bieten dir
* Gleitzeitregelung, Smartphone, Leistungsprämien
* Diverse Benefits (z.B. Verbilligte Eintritte, Gutscheine usw.) und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
1 zusätzlicher Urlaubstag an Deinem Geburtstag
Haben wir dich angesprochen?
Dann sende deine Bewerbung per Mail an:
Deine Lehrzeit dauert 4 Jahre. Dafür bekommst du im ersten Lehrjahr ein Lehrlingseinkommen in Höhe von Euro 935,66€ brutto monatlich (KV für Angestellte des Metallgewerbes, Stand Jänner 2026).
Raiffeisen Informatik Technical Services GmbH
Logistikstraße 2
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Tel.:
-s.at