Deine Aufgaben:
* Übernahme und Betreuung von Kunden für eine reibungslose Implementierung unserer Software
* Management der Schnittstellen (IT-Systeme) zwischen Kunde und S2data
* Verantwortung des Customer Lifecycle Managements
* Leitung mehrerer internationaler Projekte und die Erstellung des zugehörigen Projektplans
* Identifikation von Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten
* Ganzheitliche und umfassende Datenanalyse und Datenaufbereitung
* Proaktive Kundenpflege, Durchführung von Schulungen bei Kunden
* Management von Change Requests
* Serviceorientierte und laufende Kundenbegleitung
* Analyse von Kundenbedürfnissen und Marktanforderungen für das Produktmanagement
* Laufende Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales & Development
Qualifikationen:
* 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management
* Erfahrung im Projekt Management
* Sehr gutes Verständnis für logistische Prozesse und IT
* Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
* Extrovertiertes und positives Mind-Set
* Eigenverantwortung und Selbständigkeit im operativen Tagesgeschäft
* Überzeugungskraft und Lösungsorientiertheit
* Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise (Deutsch & Englisch)
Was wir bieten:
* Wir sind ein ehrgeiziges, junges Team, in dem du dich entfalten kannst.
* Wir bieten dir einen spannenden und herausfordernden Arbeitsplatz in unserem expandierendem, international tätigen High-Tech-Startup.
* Wir leben eine innovative Unternehmenskultur, wo der Mensch im Mittelpunkt steht.
* Wir kreieren ein werteorientiertes Arbeitsumfeld, das kollegiale Zusammenarbeit fördert.
* Wir stellen dich vor herausfordernden Aufgaben, die du eigenverantwortlich und selbstständig bearbeiten kannst.
* Wir fördern dich intensiv und individuell.
* Wir möchten, dass du dich beruflich und persönlich weiterentwickelst.
* Wir geben die Möglichkeit deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten und auch im Homeoffice zu arbeiten.
* Wir verfügen über ein schönes Büro im Stadtzentrum, mit kostenlosen Getränken und Snacks.
Das monatliche Mindestentgelt auf Vollzeitbasis beträgt € 3'843 brutto. Bereitschaft zur Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung gegeben.
Wir sind ein innovatives Startup aus Graz, das sich auf Transportoptimierung spezialisiert hat – mit dem Ziel die grüne Logistik der Zukunft zu gestalten. Unsere Software & Algorithmen werden von internationalen Kunden weltweit verwendet und tragen wesentlich zur Reduzierung von Transportkosten, CO2-Emissionen und des operativen Planungsaufwands bei.
Gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Logistik.
S2data GmbH
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