Für unser renommiertes Hotel suchen wir eine/n Reservation Agent. In dieser Position stellen sie sicher, dass jeder Gast eine unvergessliche Erfahrung bei uns geniesst. Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung in einem dynamischen und motivierten Team.
Reservation Agent (w/m/d)
Anstellungsart: Vollzeit
* Kompetente, fristgerechte sowie effiziente Beratung der Gäste am Telefon, vor Ort und auf schriftlichem Wege nach LQA-Standards
* Bearbeitung aller eingehenden Reservierungen und Erfassung im PMS OPERA
* Erstellung von individuellen Angeboten in deutscher und englischer Sprache
* Enge Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern
* Erstellung von Reservationsbestätigungen durch das externe System RIMS
* Idealerweise bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position
* Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten
* Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar sowie Freude am Umgang mit Zahlen
* Vertrauenswürdig und verhandlungssicher
* Sicher im Umgang mit Stresssituationen
* Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
* Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
* Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
* 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
* Interne Deutschkurse
* Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
* Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
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