* Telefonische und Vor-Ort- Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact)
* Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
* Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze
* Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten
Die Voraussetzungen
Wichtiger Hinweis:
Dieser Job ist unter bestimmten Voraussetzungen auch für Quereinsteiger eine Option. Jedoch sind die fett gedruckten Punkte Mindestvoraussetzungen!
* Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)
* Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld
* Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess
* Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
* Sehr gute Teamfähigkeit
* Freude am Kundenkontakt sowie Eigenverantwortung
* Strukturierte und analytische Denkweise und Genauigkeit
* Schnelle Auffassungsgabe und Mut zum Querdenken
* Gepflegtes, offenes und kundenorientiertes Auftreten
* Führerschein B
Die Besonderheiten
* Spannendes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit persönlichem Kundenkontakt
* Mitarbeit in einem jungen, dynamischen Team
* Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Wann und Wo
Wals bei Salzburg. Der Standort ist gut erreichbar. Wir warten schon auf dich!
Gehalt
Die Entlohnung für diese Vollzeitbeschäftigung ist davon abhängig, was du in unser Unternehmen einbringst. Aber ist – je nach Qualifikation – zwischen 30.366.- und 43.000.- per Jahr. Neben unseren Sozialleistungen (Link) sind wir auch zur Überzahlung auf den KV bereit.
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