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Einsatzort: Wien
Abteilung: Operative IT
Deine Aufgaben
* Product Ownership: Du verantwortest das Portfolio spezialisierter virtueller Arbeitsplätze (auf Parallels, Citrix und Azure Virtual Desktop).
* Workplace Architecture: Du designst unser Modern Workplace-Ökosystem und sorgst für eine reibungslose Workplace Experience im Zusammenspiel von Windows, iOS, macOS und Linux sowie dem Identity Management (Entra ID).
* Client- & Peripherie-Management: Du evaluierst und zertifizierst das gesamte Geräte-Portfolio (Notebooks, Smartphones, Tablets) inklusive High-End-Peripherie und moderner Konferenzsysteme.
* White Glove VIP-Service: Als Ansprechperson für unser Top-Management stellst du durch persönliche Betreuung eine erstklassige IT-Versorgung sicher und koordinierst bei Bedarf die Unterstützung durch den Servicedesk sowie weitere Spezialisten. Du stellst sicher, dass unsere VIPs im Falle von IT-Problemen auch während Troubleshooting & Behebung weiterarbeiten können.
* Deep-Dive Fehleranalyse: Gemeinsam mit anderen Spezialisten analysierst du tiefgehende Probleme im Workplace-Umfeld, reproduzierst Fehlerbilder in Laborumgebungen und stehst im Austausch mit Herstellern (Microsoft, Apple, etc.).
Dein Profil
* IT-Allrounder mit Service-Mentalität: Du verstehst dich als technischer Generalist mit einem breiten Wissensspektrum und überzeugst durch ein professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Service-Orientierung.
* Ausbildung & Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/FH/Uni) im Bereich IT und mindestens 7 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
* Souveränität: Kommunikation auf C-Level und Management-Ebene ist für dich selbstverständlich. Du bewahrst auch unter Druck Ruhe und handelst vertrauenswürdig.
* Multi-OS Expertise: Du verfügst über einschlägige Erfahrung im Design von M365-Umgebungen sowie Endgeräten (Windows, iOS, macOS, Linux) und bist versiert im Umgang mit Identity Management (Entra ID) sowie Intune-Policies.
* Analytischer Deep-Dive: Methodische Root-Cause-Analysen bei Performance-Themen sowie das strukturierte Testen in Laborumgebungen gehören zu deinen Stärken.
* Nice-to-Have: Idealerweise bringst du Kenntnisse in der Bereitstellung virtueller Desktops (z. B. Parallels, Citrix oder Azure Virtual Desktop) mit.
Deine Vorteile
Es gibt viele Gründe für einen Job bei der PORR:
* Happiness: Du bist Teil eines hochmotivierten und kollegialen Teams, das gemeinsam an herausfordernden Aufgaben und spannenden Projekten arbeitet.
* Karriere: Damit du deine beruflichen Ziele erreichst, warten individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf dich.
* Work-Life-Balance: Ein ausgeglichenes Leben liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir unter anderem flexible Arbeitszeiten und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, die Beruf und Privatleben in Einklang bringen.
* Extras: Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits und Vergünstigungen, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden.
* Gutes Geld: Du bekommst ein Jahresbruttogehalt ab 70.000 €. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt’s gerne auch mehr.
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