Als CRM Application Specialist (w/m/d) bei Anton Paar, einem weltweit führenden Unternehmen in der Messtechnik, übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Implementierung und Weiterentwicklung unseres Customer-Relationship-Management (CRM) Systems. Ihre Expertise hilft uns, das CRM System optimal zu implementieren und dadurch Kundeninteraktionen zu verbessern und innovative IT-Services für den Vertrieb, Service und das Marketing zur Verfügung zu stellen.
Aufgabenbereich:
* Technische Verantwortung für die Implementierung eines CRM-Systems
* Administration und Konfiguration des CRM-Systems
* Integration von Schnittstellen zu anderen IT-Systemen
* Koordination und Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern
* Mitarbeit bei Weiterentwicklungen und Projekten rund um das CRM-System
* Erstellung und Wartung von technischen Dokumentationen
* Fehleranalyse und -behebung sowie technischer Support
Anforderungen:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung (z.B. HTL) oder Qualifikation
* Erfahrung mit CRM-Systemen
* Erfahrung in der Implementierung von CRM-Systemen (SAP Sales & Service Cloud V2, SalesForce, MS Dynamics 365) wünschenswert
* Technische Affinität und analytisches Denkvermögen zur Optimierung von Systemabläufen
* Teamfähigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in unserem expandierenden, international agierenden Hightech-Unternehmen sowie eine innovative Unternehmenskultur, die Raum für Spitzenleistungen bietet und die Stellung als Technologieführer am Weltmarkt sichert. Darüber hinaus fördern wir ein wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander unterstützt und aktive Mitgestaltung fordert. Sie erwarten eine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlichem Gestaltungsspielraum sowie eine intensive individuelle Einschulung. Des Weiteren bieten wir die Möglichkeit, anlassbezogen außerhalb des Büros zu arbeiten, sowie fachliche und persönliche Weiterbildung.
Diese Stelle unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte im Metallgewerbe. Ihr tatsächliches Gehalt hängt von Ihrer Erfahrung und Qualifikation ab, üblicherweise bewegt es sich für die ausgeschriebene Stelle im Bereich von € 4.000 bis € 5.000 (brutto/Monat, ohne Überstunden).
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