IT 戦略推進 SAP スペシャリスト
本ポジションは、サプライチェーン領域におけるIT戦略推進(FRM)の次世代リーダー候補です。 SCP(Supply chain & Procurement) における日々の運用業務・トラブル解決からグローバル・ローカルプロジェクトまで幅広く担当していただきます。製品・サービスのライフサイクル全体を通じて、ビジネス部門とIT部門の橋渡し役となり、ビジネス要件を的確に理解したうえで、ロードマップ策定から導入、運用・保守、さらにはレガシーシステムの廃止に至るまで、ITチームと連携しながら一貫性のある価値を提供していただきます。
Project / Value delivery(プロジェクトの推進)
* SCP業務にかかわる新しいITソリューションの導入や、レガシーシステムのグローバルソリューションへの移管など、大規模変革プロジェクトの日本側責任者(SPOC)として、QCDを守った完遂をリードします。
* ビジネス要件管理に責任を負う ビジネスガバナンスプロセスをサポートする(例:業務効率化・自動化など)
IT Operation management / システム運用管理
* システムの安定稼働維持: SAP(SD/MM等)やEDIといった基幹システムのライフサイクル全体を管理し、24時間365日のシームレスな業務運営を保証します。
* トラブルシューティングと迅速な復旧: システム障害などの突発的な事象発生時には、迅速に状況を把握し、ビジネスへの影響を最小限に抑えるための代替策(ワークアラウンド)を立案・実行します。
* オフショア・ベンダー管理: グローバルなITサポートチームやベンダーと連携し、サービスレベル(KPI)の維持と継続的な品質改善を推進します。
* SCP 製品領域におけるアプリケーションについて、社内基準および規制(個人情報保護、事業継続計画(BCP)など)を遵守した安全な提供・運用をします。
業務効率化・付加価値の創造
* 日々の運用で見つかった「ユーザーの知識ギャップ」や「手作業」に対し、既存技術(SAP標準機能、RPA、Power BI等)を駆使した自動化を提案し、ITリテラシーの向上と業務効率化を推進します。
部署紹介
SAP, EDI システム及び関連サービスの構築・保守・運用を行っています。
部署構成
総数35名(男性22名 / 女性13名)
応募資格・求める人材
* 学歴:大学卒 以上
* 語学力:日本語(ネイティブレベル)および英語(ビジネスレベル)
* その他必要な資格: 特になし
必須条件
* 実務経験: IT業界または事業会社IT部門での実務経験10年~15年程度。
* 運用・保守経験: 大規模基幹システム(特にSAP)の運用、保守、トラブルシューティングの経験があり、SLA/KPIに基づいたサービス管理ができること。
* 業務知識: 受注~出荷~請求(O2C)のプロセス、および外部取引先とのEDI連携に関する深い理解。
歓迎条件
* FMCG(日用消費財)業界での経験。
* オフショアチームを活用した運用保守体制の構築・改善経験。