Über uns:
Drei komfortable und familienfreundliche IFA Kleinwalsertal Hotels: IFA Alpenrose 3 Hotel, IFA Wildental 4 Hotel und IFA Breitach 3 Apartments sind zentral am Ortseingang von Mittelberg gelegen, nur wenige hundert Meter vom Sessellift und der Walmendingerhornbahn entfernt. Kleinwalsertal, das bedeutet faszinierende österreichische Bergwelt, beeindruckende Aussichten und Natur im Überfluss. Jeder unserer Gäste stellt persönliche Ansprüche an seinen Urlaub im Kleinwalsertal.
Join our Team!
Als Mitglied unseres Teams hast Du die einmalige Gelegenheit, die Zukunft der IFA/Lopesan Hotels aktiv mitzugestalten und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Wir möchten, dass Du Dich bei uns als Teil einer besonderen Gemeinschaft fühlst, und die Chance hast, Dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Ein Team und unser Ziel - zusammen zum Urlaubsglück.
Für unser Team suchen wir nach einem: Allrounder - Operations & Administration (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Deine Aufgaben im Bereich Operations (50 %)
Enge Zusammenarbeit mit der Direktion in der operativen Gesamtleitung der IFA Hotels Kleinwalsertal
Vertretung der Hoteldirektion bei Abwesenheit
Konstruktives Gäste- und Beschwerdemanagement
Mitgestaltung und Optimierung von betrieblichen Abläufen
Unterstützung bei der wirtschaftlichen Steuerung und Planung
Deine Aufgaben im Bereich Administration (50%)
Führung, Motivation und Coaching unseres Teams
Unterstützung und strategische Weiterentwicklung unseres HR-Prozesses:
Mitarbeitergewinnung, -bindung und -entwicklung
Unterstützung und Vorbereitung der Monatsabschlüsse
Unterstützung der Direktion in administrativen Belangen
Mitorganisation von Abläufen & Prozessen im Alltag
Profil
* Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in leitender Funktion
* Fundiertes Know-how in den Bereichen HR, Rooms Division und F&B
* Analytisches Denken, wirtschaftliches Verständnis und Organisationstalent
* Kommunikationsstärke, Konfliktlösungskompetenz und Hands-on-Mentalität
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind willkommen
* Kenntnisse im österreichischen (Steuer)Recht
* Idealerweise Erfahrung mit dem ERP-System BMD NTCS - keine Voraussetzung
* Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
* Vertraulicher Umgang mit sensiblen Daten
Wir bieten
* Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum.
* Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld.
* Weiterentwicklung & Karrierechancen.
* Sicheres Arbeiten - Sicherer Arbeitsplatz & ganzjährige Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
* Arbeitsqualität - Kostenlose Mitarbeiterverpflegung, Mitarbeiterzimmer im Hotel oder in Hotelnähe. Kostenfreie Parkplätze auf dem Hotelgelände.
* Deine berufliche Entwicklung - Interne Workshops, Kurse.
* Deine Freizeit und Wohlfühlbefinden sind uns wichtig - 13. und 14 Brutto-Monatsgehalt, zusätzlich bieten wir lukrative Mitarbeiter-Rabatte in allen IFA-Häusern.
* Partnerschaft - Wir feiern die offene Unternehmenskultur und egal ob Rezeptionist in oder Direktor in, wir schätzen Respekt, direkte Kommunikation und Feedback. Strukturierte und organisierte Betriebsabläufe.
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