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Apprenticeship Hotel and Hospitality Assistant (m/f/d) starting September 2026
Mandarin Oriental, Vienna is looking for an Apprentice Hotel and Hospitality Assistant (m/f/d) to join and support our hotel team starting September 2026.
Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte Einstellung? Dann laden wir dich ein, Teil einer Welt voller Exzellenz und unvergesslicher Erlebnisse zu sein.
Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber von luxuriösen Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Reisezielen weltweit, mit einer starken Entwicklungsperspektive. Zunehmend anerkannt für die Schaffung einiger der begehrtesten Immobilien der Welt, steht die Gruppe für legendären Service, der von asiatischen Werten inspiriert ist, während sie gleichzeitig an der Spitze der luxuriösten Erlebnisse steht.
Das Mandarin Oriental, Vienna, befindet sich in einem historischen Gebäude und bietet 138 Zimmer und Suiten, ein elegantes Restaurant, eine exklusive Bar, sowie ein Spa mit Behandlungsräumen, einem Swimmingpool und einem Fitnesscenter. Für Veranstaltungen und feierliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung. Die 22 exklusiven Residenzen auf den obersten Etagen bieten privaten Zugang zum Dach, Außenterrassen und atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, mit direktem Zugang zu den Hotelleistungen und dem legendären Service von Mandarin Oriental.
Aufgaben
* 3‑jährige Ausbildung mit intensivem Lernen, persönlicher Weiterentwicklung und praxisnaher Erfahrung.
* Du sorgst für das Wohlergehen unserer internationalen Gäste.
* Einblicke in verschiedene Abteilungen des Hotels (z.B. Rezeption, Service, Housekeeping, Reservierung), um ein umfassendes Verständnis des Hotelbetriebs zu erlangen.
* Steigende Verantwortungsbereiche mit jeder Rotation.
* Mitarbeit im Tagesgeschäft und Unterstützung der Fachabteilungen im operativen Ablauf.
* Aktive Mitwirkung an der Qualitätssicherung und an reibungslosen Abläufen im Hotelalltag.
* Erlernen professioneller Kommunikations- und Servicekompetenzen im direkten Gästekontakt.
Qualifikationen
* Erfolgreicher Abschluss des 9. Schuljahres.
* Freude am Umgang mit Menschen.
* Du besitzt innovatives Denken und arbeitest ergebnisorientiert.
* Du zeigst ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
* Du strebst eine internationale Karriere an.
Unsere Angebote für Dich
* Lernen & Entwicklung: Dein Erfolg ist unser Erfolg. Wir gestalten einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme, die auf verschiedene Phasen deiner Karriere abgestimmt sind, damit du kontinuierlich wachsen kannst.
* Gesundheit & Wohlbefinden der Kollegen: Die richtige Work‑Life‑Balance zu finden, ist wichtig. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Wir bieten unseren Kollegen weltweit eine Vielzahl an Gesundheits‑ und Wellnessprogrammen.
* Kostenlose Mahlzeiten: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten bieten.
* Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (bis zu €461,00): Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit bieten wir einen Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel an.
Lehrlingsentschädigung
* Lehrjahr: € 1.050 brutto/monatlich
* Lehrjahr: € 1.180 brutto/monatlich
* Lehrjahr: € 1.400 brutto/monatlich
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