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Front office manager (m/w/d)

Pörtschach am Wörther See
Festanstellung
Werzers Hotel Resort Pörtschach
Inserat online seit: 7 Jänner
Beschreibung

Ankommen und wohlfühlen .

für die Werzers Hotels am Wörthersee S auch ein Auftrag gegenüber seinen Mitarbeiter:innen.

Komm ins Team und genieße in Deiner Freizeit die Möglichkeiten rund um den schönen Wörthersee.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Herzlichkeit ist dein Motto und Stress bringt dich nicht so schnell aus der Ruhe, dann bist du bei uns richtig. Als Gastgeber:in an unserer Hotelrezeption führst du ein motiviertes Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangs- und Reservierungsbereich.

* Urlaubsmanager:in für unsere Hotelgäste
* Mitarbeit an der Rezeption mit Check-In sowie Check-Out & Concierge-Dienste
* Beschwerdemanagement
* Rechnungskontrolle sowie Erstellung von Debitorenrechnungen
* Optimierung von Abläufen
* Dienstplangestaltung des Front-Office-Teams
* Führungsarbeit und Schulung bzw. Trainings der Rezeptionsabteilung
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungsleiter:innen

Profil

Du bist voller Enthusiasmus und Leidenschaft für die Hotellerie und willst direkt am Wörthersee arbeiten?

* Freude am Umgang mit Menschen und Liebe zum Beruf
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung
* Erfahrung mit dem Hotelsystem Opera oder Fidelio, Hotelkit, Incert, Re:guest
* Organisationstalent und serviceorientiertes Denken
* Selbstständiges Arbeiten
* Sicheres und gepflegtes Auftreten, gute Umgangsformen
* Teamfähigkeit und Flexibilität
* Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen

Wir bieten
* Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen & teamorientieren Hotel
* Faire Entlohnung: Mindestentlohnung laut Kollektivvertrag mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation, (aliquotes Urlaub- und Weihnachtsgeld)
* Geregelte Arbeitszeiten (5 Tagewoche) mit digitaler Zeiterfassung
* Kostenfreie Unterkunft im EZ (WC/Dusche am Zimmer)
* Kostenlose Verpflegung mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen) inkl. bunter Auswahl an Softgetränken bzw. Heißgetränke
* Waschküche (Waschmaschinen, Trockner) im Mitarbeiterhaus
* W-Lan im Mitarbeiterhaus
* Mitarbeiterparkplatz nach Verfügbarkeit
* Mitarbeiterkleidung:
o Dienstkleidung (Hemden/Blusen, Polos) werden vom Hotel zur Verfügung gestellt
* Zahlreiche, attraktive Mitarbeitervorteile:
o Mitarbeiterbeach (Liegewiese direkt am See)
o Nutzung des Fitnessraums (rund um die Uhr) sowie des SPA Bereichs
o 1x monatlich Nutzung der Kältekammer
o 50% Rabatt auf Wellnessbehandlungen, SUP's, Tennis, Squash
o 50% Rabatt auf Speisen und alkoholfreie Getränke
o Familienvorteile
* Mitarbeiterevent (Saisonabschlussfeier, Weihnachtsfeier, Teamevents, Ehrungen von Jubiläen usw.)
* Weiterbildungsmöglichkeiten


JBG81_AT

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