IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Job-Nr.: 106791
Einsatzort: Linz, Wels
Fachbereich: Maschinen- & Anlagenbau
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.300,-
Aufgaben Zur Verstärkung des After Sales Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter*in (m/w/d) im After Sales Innendienst, der/die Freude an Kunden*innenkontakt, technischen Produkten und internationalen Schnittstellen hat.
- Betreuung der nationalen und internationalen Kund*innen im After-Sales-Bereich
- Bearbeitung von Kund*innenanfragen über ein Ticketsystem
- Ersatzteilmanagement: Identifikation, Bestellung und Nachverfolgung von Ersatzteilen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Enge Zusammenarbeit mit Service, Vertrieb und Technik
- Pflege und Verwaltung von Daten im SAP-System
- Unterstützung bei Reklamationen und Servicefällen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Maschinenbauumfeld
- Mehrjährige Erfahrung im After Sales / Innendienst, vorzugsweise in einem Maschinenbauunternehmen
- Sehr gute SAP-Kenntnisse (zwingend erforderlich)
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (internationale Kunden)
- Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten
- Erfolgreiches und international agierendes Unternehmen
- Teamevents
- Vergünstigtes Mittagessen
- … und noch ein paar mehr