Logistics Coordinator - Projektkundenbetreuung (m/w/d)
Seit 1988 ist Nissin Transport in Österreich als Logistikdienstleister und Spedition tätig. Als Tochtergesellschaft der weltweit agierenden japanischen NISSIN Corporation mit über 270 Niederlassungen und 6.100 Mitarbeitern entwickeln wir maßgeschneiderte Transport- und Lagerlösungen – ob per Seefracht, Luftfracht oder auf der Straße. Tag für Tag setzen wir clevere Logistikkonzepte in Bewegung – auf der Straße, in der Luft und über das Meer. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) für die Betreuung eines bedeutenden Großkundenprojekts im Bereich internationale Speditionslogistik am Standort Groß Enzersdorf oder Flughafen Wien. 1. End-to-End Logistikmanagement Überwachung und Berichterstattung von Logistikabläufen vom Ursprungs- bis zum Zielort. Zeitgerechte Weitergabe relevanter Informationen an alle Beteiligten bei Vorfällen, Verzögerungen oder potenziellen Problemen. 2. Control Tower & Sendungsverfolgung Übernahme der internen Kontrollfunktion (Control Tower) für alle relevanten Sendungen. Lückenlose Nachverfolgung von Sendungen sowie sorgfältige Pflege und Weiterentwicklung der internen Wissensbasis. 3. Projektkundenbetreuung & Kommunikation Als Ansprechperson für unseren Kunden bist Du für die korrekte und professionelle Abwicklung durch unsere europäischen Niederlassungen und aller damit verbundenen Logistikprozesse verantwortlich. 4. KPI-Management Sicherstellung, dass alle Vorgänge gemäß den vordefinierten Leistungskennzahlen durchgeführt werden, sowie proaktive Meldung bei Abweichungen. 5. Prozessoptimierung Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Standard Operating Procedures (SOPs) für die vom Operations-Team durchgeführten Versandprozesse. 6. Datenmanagement Aufbereitung und tägliche Aktualisierung von Logistikdaten und Excel-Listen nach Faktoren wie Exportland, Importland und Versandart. Grundkenntnisse in der Logistik- oder