Allgemeines
SPAR ist ein 100%iges Familienunternehmen – und das spürt man. Ein menschlicher Umgang und ein tolles Team treffen auf viele handfeste Vorteile wie faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und vor allem mehr Möglichkeiten mit Sicherheit.
Aufgaben:
Analyse und Bearbeitung allgemeiner Reklamationen
Bearbeitung, Sicherstellung und Koordination im Reklamationsfall
Telefonischer Kundenkontakt mit den Outlets
Selbstständige und zielgerichtete Bearbeitung der sich stellenden Aufgaben
Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice erwünscht
Freude am Telefonieren, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Analytisches und komplexes Denkvermögen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit
Unser Angebot:
Mahlzeit: 5% Treuebonus auf den Jahreseinkauf und Essenszuschuss für die Mittagspause
Ausgezeichnet: Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u. a. zeitgerechte Dienstplaneinteilung, Kinderbetreuungszuschuss)
Sehr gut: umfangreiche Entwicklungsangebote – von Fachtrainings über Führungskräfteentwicklung bis hin zur persönlichen Weiterentwicklung
Homeoffice möglich nach Einarbeitung 1 Tag/Woche
Unser höchstes Gut: positive Gesundheitsmaßnahmen und SPAR-Versicherungsdienst
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.251,- brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an Qualifikation und Berufserfahrung und liegt deutlich über dem KV
Gilt für alle von der SPAR Österreichische Warenhandels-AG geführten Filialen, Produktions- und Verwaltungseinheiten sowie für alle Märkte, Produktions- und Verwaltungseinheiten der INTERSPAR Gesellschaft m.b.H. und der Maximarkt Handels-Gesellschaft m.b.H.
Kontakt:
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