IT SUPPORT (m/w/d) Du liebst es, Probleme zu lösen, behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und kannst Technik so erklären, dass sie jede:r versteht? Dann bist du bei uns richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine IT‑Support Mitarbeiter:in mit Eigenverantwortung, technischem Verständnis und freundlichem Auftreten.
Anforderungsprofil First‑Level‑Support: Annahme und Bearbeitung von internen IT‑Anfragen via Telefon und E‑Mail.
Benutzerverwaltung: Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten (Microsoft 365).
Schnittstelle zwischen Technik & Anwender: Lösungen verständlich erklären, komplexere Themen strukturiert an den Second‑Level‑Support, via Ticketsystem übergeben.
Software‑ und Hardware‑Support: Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Anwendungen und Geräten.
Arbeitsplatzverwaltung: Einrichtung und Wartung von PCs, Laptops, Druckern und mobilen Endgeräten.
Kenntnisse über die Administration von Windows Clientsystemen und Grundlagenwissen in der Betreuung von Netzwerken.
Deine Aufgaben Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
Selbstständigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
Sicheres, professionelles Auftreten im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartner:innen.
Das erwartet dich bei uns Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer IT‑Ausstattung.
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit echten Lernkurven.
Junges, dynamisches Team mit Hands‑on‑Mentalität.
Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld.
Weiterbildung.
Aufstiegschancen.
Sicheres Unternehmen.
Das Entgelt dieser Position entspricht der Einstufung im Angestelltenkollektivvertrag des Eisen- und Metallverarbeitenden Gewerbes (ab EUR 2.900,- brutto). Das tatsächliche Entgelt hängt von Ausbildung und Erfahrung ab.
Bewerbungen an: smart bewerben Tel. 07612 77477‑321
#J-18808-Ljbffr