Overview
SERVICEBERATER (W/M/D) – Standort Schwechat – Vollzeit/Teilzeit
SERVICEBERATER:IN (W/M/D)
DEIN NEUER JOB - UNSER GEMEINSAMER FAHRPLAN! Lucky Car wächst – steig' bei uns ein und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Auf dem Weg zum Marktführer im Kfz-Bereich erweitern wir stetig unsere Standorte und suchen engagierte Mitarbeiter:innen wie dich, die mit uns gemeinsam Vollgas auf der Autobahn in Richtung Erfolg geben.
Responsibilities
* Terminvergabe
* Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
* Cross-Selling und Up-Selling: aktiver Verkauf von Nebenleistungen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion, etc.)
* Erkennen und Bewerten von Karosserie- und Lackschäden hinsichtlich grober Kosten und Reparaturdauer
* Verantwortung für die Kundenzufriedenheit
Qualifications
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Fachausbildung (bei kaufmännischer Ausbildung ist Erfahrung im Kfz-Bereich zwingend notwendig)
* Erfahrung als Fachberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
* Erfahrung in der Kundenbetreuung
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Sicheres und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Verkaufsorientierung
* Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office Paket)
* Kenntnisse im Umgang mit Motion Data und Google Drive von Vorteil
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
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