EINE LEGENDÄRE ERFAHRUNG FÜR LEBEN UND KARRIERE
Im 5 Sterne Burg Hotel Oberlech verbinden wir alpine Eleganz, herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität am Arlberg. Für unser Team suchen wir Menschen, die diese Werte mit Engagement und Freude mittragen.
Als Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste sowie die effiziente Verwaltung der Rezeptionsabläufe. Dein Fokus liegt darauf, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Du kümmerst dich um die Anzahlungsverwaltung, den Gutscheinverkauf und die Vorreservierungen. Als zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste sorgst du dich darum, dass alle Gästewünsche, Reservierungen und der gesamte Concierge-Service vollständig erfüllt werden. Des Weiteren nimmst du Telefonate und E-Mails entgegen und bearbeitest sie entsprechend, um eine schnelle und professionelle Kommunikation sicherzustellen. Zusätzlich zu den operativen Aufgaben übernimmst du diverse Controllingaufgaben, um die Leistung der Rezeptionsabteilung zu überwachen und die Servicequalität zu verbessern.
#J-18808-Ljbffr