CNH INDUSTRIAL ist ein weltweit führendes Unternehmen im Investitionsgüterbereich. Es werden Land- und Baumaschinen entworfen, produziert und verkauft. Zum Unternehmen gehören Marken wie Case IH, New Holland Agriculture, STEYR, Case und New Holland Construction Equipment. In der Europazentrale von CNH Industrial in St. Valentin wurden seit 1947 mehr als 600 000 Traktoren erzeugt. Mehr Informationen über uns findet man auf unserer Homepage: www.cnh.com.
Am Engineering-, Produktions- und Vertriebsstandort in St. Valentin suchen wir einen kreativen und proaktiven Kopf, welcher als In Field Specialist als Schnittstelle zwischen Händler/innen, Product Support & CNH-Brands sowie Kund/innen agiert. In dieser Rolle unterstützt Du die Technical Support Teams um die schnellstmögliche technische Lösung bei auftauchenden Problemen zu finden.
In-Field Technician (m/w/d)
DEIN AUFGABENGEBIET
* Du besuchst unsere Kund/innen um technische Probleme zu untersuchen und um einen besseren Einblick in aktuelle Problemstellungen zu bekommen um damit die Kund/innenzufriedenheit und Loyalität zu stärken
* Du unterstützt den In-Field Vehicel Specialist bei der Vorbereitung von Service-Informationen, beantwortest technischen Fragestellungen über ASiST und erstellst Artikel für die Wissensdatenbank
* Du unterstützt unsere Händler/innen als technische/r Ansprechpartner/in
* Du gibst Feedback an das Current Product Team
* Du untersuchst fehlerhafte Ersatzteile über den Teile-Rückruf-Prozess
UNSERE ANFORDERUNGEN
* Technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, Landwirtschaftstechnik o.Ä.)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitäts Support oder Technical Support
* Kenntnisse in MS-Office, Outlook, Excel, Powerpoint
* Leidenschaft für und Kenntnis von landwirtschaftlichen Maschinen und Technologie
* Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Eigeninitiative, Motivation, Teamfähigkeit und Flexibilität
Gehalt
Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und eine Vielzahl außergewöhnlicher Vorteile. Kollektivvertrag Metallindustrie, Lohn ab EUR 4,200,00 (Basis 38,5 Wochenstunden - abhängig von der Qualifikation).
Über den Job
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt: ab 4.200 EUR monatlich
Positionsebene: Berufserfahrung
Arbeitsmodell: On-site
Dienstort: St. Valentin
Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen
Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber: CNH Industrial Österreich GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl: 501 - 2500 Mitarbeiter*innen
Standorte: St. Valentin
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