Ihre Aufgaben
* Unterstützung bei der Umsetzung von Abo-Marketing-Maßnahmen zur Neukundengewinnung
* Mitarbeit bei Kampagnen zur Kundenbindung und -rückgewinnung (Print & Digital)
* Unterstützung bei der Reaktivierung ehemaliger Abonnent:innen
* Mithilfe bei der Akquise von Testleser:innen und Probeabos
* Betreuung von Bestandskund:innen im Rahmen laufender Marketingaktivitäten
* Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen mit Vertriebsfokus
* Unterstützung bei der Erfassung, Analyse und Pflege von Abo-Daten im CRM-System
* Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Redaktion
* Mitarbeit bei Auswertungen und Erfolgskontrollen von Abo-Aktivitäten
Ihr Profil
* Interesse an Marketing, Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
* Interesse am Verlagswesen und an digitalen sowie klassischen Vertriebsprozessen
* Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Kenntnisse von Vorteil
* Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit
Warum wir?
* Wir bieten ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem jungen Team im ersten Wiener Bezirk
* Arbeitsumfang: Vollzeit (37,5 Wochenstunden)
* Dauer des Praktikums: 6 Monate mit Möglichkeit zur Festanstellung
* Brutto-Monatsgehalt: EUR 1.000
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Über uns
Falstaff ist der führende Wein-, Gourmet- Reise & Lifestyleverlag mit Sitz in Wien. Unser Print– und digitalem Medien erscheinen in DACH-Raum, in Italien, in der Slowakei sowie auf englischer Sprache im skandinavischen Raum.
Falstaff ist auf Wachstumskurs. Mit einer Magazinauflage von 156.500 Stück weltweit und einem Umsatz von mehr als €44 Mio. beschäftigen wir über 100 MitarbeiterInnen. Mit über 279.000 Facebook‑Abonnenten, 163.000 Instagram‑Followern und 1,8 Mio. Visits und 7.877.266 Interaktionen auf Social Media in 2024 ist Falstaff auch Digital führend.
Der Falstaff Verlag ist somit eines der ganz wenigen expandierenden Medien-Unternehmen.
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