Mitarbeiter:
In im Verkaufsinnendienst
Als Weltmarktführer im Bereich Fußböden und Interior Design suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die sich für Kundenbetreuung und -beratung begeistern kann.
Hierbei werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei der Auswahl von unseren Produkten helfen. Außerdem sind Sie zuständig für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten und die Rechnungslegung.
* Betreuung eines definierten Verkaufsgebiets, vorwiegend Baumärkte, in enger Abstimmung mit dem Außendienst
* Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und in weiterer Folge die Rechnungslegung und ggf. die Reklamationsbearbeitung
* Zentrale Ansprechperson für Ihre Kunden zu all unseren internen Abteilungen (Produktionsplanung, Produktion, Einkauf, Marketing, Logistik, etc…)
Aufgaben und Herausforderungen
* Fachkundige Beratung unserer Kunden in Bezug auf unsere Produkte und Lösungen
* Kundenbetreuung und Kundenmanagement in enger Abstimmung mit den Internen Abteilungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen und deren Umsetzung
Anforderungen an den Kandidaten
* Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung und Erfahrung aus einer vergleichbaren Position
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sicheren Umgang mit MS-Office und Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP)
Was wir bieten
* Eine individuelle und umfassende Einschulung
* Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet an einem zukunftssicheren Arbeitsplatz
* Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung