Mitarbeiter:in Kundenservice (w/m/d) Teilzeit 15h/w - IKEA Innsbruck, Innsbruck
Job ID:
Date posted: 25/04/
Wer du bist
Du bist ein/e Teamplayer:in und hast eine freundliche Art sowie ein sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
Du bist belastbar, packst gern mit an und scheust dich nicht vor körperlicher Arbeit.
Was dich auszeichnet, ist dein kühler Kopf, deine genaue Arbeitsweise und dein warmes Lächeln, egal wie stressig es ist.
Du hast keine Probleme im Umgang mit neuen PC-Programmen und bist sicher im Umgang mit Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Du kannst dich gut auf Deutsch unterhalten.
Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast einen einwandfreien Leumund.
Deine Aufgaben
* Du bist am Serviceschalter Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei Reklamationen, Rückgaben und Umtausch.
* Du findest unkomplizierte und kundenorientierte Lösungen.
* Du kontrollierst die Ware an der Warenausgabe und gibst sie an die Kund:innen aus.
* Du koordinierst und verrechnest Click & Collect sowie Transport- und Montageaufträge.
Teamarbeit bei IKEA
Bei IKEA gibt es vielfältige Jobs und Arbeitsbereiche, und jeder Tag bringt neue Herausforderungen. Was alle verbindet, ist das Versprechen: Ein Job bei uns ist mehr als nur eine Arbeit.
Desiree und ihr Team, bestehend aus 8 Mitarbeiter:innen, suchen Unterstützung. Gemeinsam sorgen sie für ein tolles Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen.
Bewirb dich jetzt!
Das Mindestentgelt für diese Position beträgt bei einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) 2.000 € brutto pro Monat.
Die Arbeitszeiten sind Montag bis Donnerstag zwischen 08:45 und 20:00 Uhr, Freitag zwischen 08:45 und 21:00 Uhr, und Samstag (maximal zwei Samstage in vier Wochen) zwischen 08:45 und 18:00 Uhr, mit unterschiedlichen Schichten.
Vorteile für Mitarbeiter:innen
* 15% Rabatt auf jeden Einkauf bei IKEA
* Jährlicher Bonus bei Zielerreichung
* Lebens- und Unfallsversicherung
* Günstiges Mitarbeiterrestaurant
* Gratis Kaffee, Tee, Kakao, Obst
* Betriebsärztin und Massagen
* E-Lernplattform Rosetta Stone
* Sommerfest und Winterfest
* Geschenke zum Jubiläum, Pensionsantritt und zur Geburt eines Kindes
Weitere Vorteile findest du auf IKEA.at/Jobs.
Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und unterschiedlichem ethnischem Hintergrund.
Der Auswahlprozess beginnt vor Ablauf der Bewerbungsfrist, also sende deine Bewerbung so bald wie möglich mit Motivationsschreiben und Lebenslauf.
Bei Fragen zum Job kannst du dich per Mail an Lara Gruschi wenden.
Wir suchen Menschen, die offen sind, schwedische Unternehmenskultur schätzen und Liebe zum Einrichten haben. Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter:innen bei uns wohlfühlen.
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