Das Wandl liegt im Zentrum Wiens nur 150 Meter vom Stephansplatz entfernt und ist seit 1850 ein fixer Bestandteil des Wiener Hotellebens. Unser Motto „Wandl ist immer!“ So fühlen sich unsere Gäste wie zu Hause.
Wir sind ein bunt gemischtes Team aus jahrelanger Erfahrung und jungen, dynamischen Mitarbeiter:innen.
Du hast Lust dabei zu sein? Werde Teil unserer Wandl-Familie und begeistere unsere Gäste!
Anstellungsart: Vollzeit
Gemeinsam im Team bist Du für den folgenden Aufgabenbereich verantwortlich:
Herzlicher Empfang unserer Gäste, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
Professioneller Check In und Check Out mit unserer Hotelsoftware "Infor
Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/Tagesabschlüssen
Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonsich und per E-Mail
Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
Einbringen ihrer neuen und frischen Ideen im Team
Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren, Konzertkarten, etc.)
Laufende Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus, um unserem Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu garantieren
Fallweise Vertretung des Nachtdienstes
Einwandfreie Deutsch und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
EDV-Kenntnisse "Bürostandard
Erfahrung im Bereich der Gäste-/Kundenbetreuung und/oder Administration
Idealerweise Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Tourismus
Erfahrung mit der Hotel-Software Infor sind von Vorteil
Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung im Früh-/Spät- und Nachtdienst
zeitgemäße Dienstkleidung kostenfrei
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
Bikeleasing - der nachhaltige und günstige Weg zu deinem Wunschrad
diverse Sozialleistungen (Jahrekarte Wr. Linien, Erfolgsprämie, Verpflegungszuschuss)
6 Urlaubswoche
Gute Laune (zumindest meistens ;)
Dieses Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotellerie und Gastgewerbe mit einem Mindestentgelt von EUR 2.263,00 (Stand Mai 2025) brutto pro Monat (5 Tagewoche, vollzeit). Bei uns gibt es als Einstiegsgehalt EUR 2.385,00 bei Vollzeitbeschäftigung.
Natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Leistung.
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