Wenn Sie ein echter Prozessgenie sind und als Schnittstelle zwischen IT und Produktion einen echten Unterschied machen möchten, dann suchen wir nach Ihnen!
Ihre Aufgaben
* Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mit Schwerpunkt auf Produktion, Lager und Informationsmanagement.
* Ansprechpartner/in für Benutzer an mehreren Standorten inklusive regelmäßiger Besuche vor Ort.
* Erfassung und Strukturierung von Anforderungen, Abstimmung mit internen und externen Partnern sowie Koordination der Umsetzung.
* Zusammenarbeit mit externem Support, inklusive Ticketmanagement und Nachverfolgung.
* Durchführung von Customizing sowie Unterstützung bei der Abbildung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
* Dokumentation von Lösungen und Aufbau einer internen Wissensdatenbank.