Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrer Kommunikationsstärke und IhrerBegeisterung für Automobile sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf undzufriedene Kund:innen.
Deine Aufgaben
Zu Ihren Aufgaben zählen die persönliche und telefonische Betreuung unserer Kund:innen, die Annahme von Fahrzeugen, die Erstellung von Service- undReparaturaufträgen sowie die Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteillager.Sie begleiten den gesamten Serviceprozess von der Terminvereinbarung biszur Fahrzeugrückgabe und stellen dabei eine hohe Servicequalität sicher.
Das bringst du mit
* Freude an der Arbeit im Team
* Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
* Begeisterung für die Automarken unseres Konzerns
* Kundenorientierte Denk- und Ausdrucksweise
* Punktuell hohe Belastbarkeit
* Freundliches und professionelles Auftreten
* Die Sicherheit eines großen und erfolgreichen Unternehmens
* Ein gutes Betriebsklima und wertschätzender Umgang
* Leistungsorientierte Bezahlung
* Fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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