CRM Solution Architekt (m/w/d) Festanstellung durch unseren Kunden Wien Startdatum: sofort Referenznummer: 869278/1 Diesen Job teilen oder drucken Über das Unternehmen Ein führender österreichischer Maschinenbau-Innovator Aufgaben Verantwortung für die Solution Architektur der Microsoft-Dynamics-365-CRM-Landschaft Fachliche und technische Weiterentwicklung von Dynamics 365, mit Schwerpunkt Field Service Übersetzung von Business-Anforderungen in nachhaltige CRM- und Prozessarchitekturen Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektmanagement/PMO und externen Implementierungspartnern Fachliche Steuerung und Bewertung von Integrationen (ERP, Quote-to-Order, DMS, SharePoint) Design und Einsatz von Power Platform & Power Automate zur Prozessautomatisierung Erkennen von Risiken, Mitwirkung bei Eskalationen sowie aktives Stakeholder-Management Sicherstellung eines stabilen Betriebs und kontinuierlicher Optimierung der CRM-Lösung Profil Erfahrung als CRM Solution Architect mit Microsoft Dynamics 365 Erfahrung in CRM-Einführungen oder größeren Weiterentwicklungsprojekten Sehr gute Kenntnisse der Power Platform, insbesondere Power Automate (Flows) Verständnis von ERP-nahen Geschäftsprozessen und Systemintegrationen Erfahrung im Industrie- oder Service-Umfeld Analytische, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse Benefits Flexible Arbeitszeiten - Early Bird oder Morgenmensch, alles möglich Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Essenszuschuss für deine Mittagspause Öffi-Zuschuss für nachhaltige Mobilität Regelmäßige Events wie Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Sportveranstaltungen Langfristige Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum Gehaltsinformationen Das Mindestgeh