Du willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service - Front Office Mitarbeiter (m/w/d) für 30h/Woche.
VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über 750.000 zufriedene Patienten (m/w/d) in ganz Europa und sorgen als Homecare Provider für mehr Lebensqualität.
Your Benefits:
Das Bruttomonatsgehalt gem. Kollektivvertrag beträgt für diese Funktion bei Erfüllung aller Anforderungen mindestens € 2.303,00 (auf Vollzeitbasis). Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
Kostenübernahme des Öffi-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Gleitzeit zwischen 6:00 und 20:00 Uhr (abhängig von der individuellen Stelle)
Individueller Einschulungsplan und Intranet als Wissensbasis
Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten exklusiv für VIVISOL Mitarbeiter Innen
Essenszuschüsse über Lieferando (60€ pro Monat; einlösbar sowohl online als auch bei Restaurants/ im Lebensmittelhandel)
Gratis Heißgetränke und Obst
Sprachlern-App
Mitarbeiterevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier)
Sozialraum mit Kochmöglichkeiten und Mitarbeiterterrasse
Betriebsarzt
Vergünstigungen bei diversen Fitnessstudioketten (Fit One, Fit Inn, Kieser)
Vergünstigung bei einem Optiker
Gute öffentliche Anbindung
Fahrradleasing samt Zuschuss möglich
Zuschuss für Bildschirmbrille
Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlungsprämie
We offer:
Für unsere Kunden (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner (m/d/d) und sorgst telefonisch sowie schriftlich für eine kompetente und professionelle Beratung
In deinem Tätigkeitsbereich bearbeitest du sämtliche Anfragen und gehst Beschwerden auf den Grund
Außerdem organisierst du die bestmögliche Versorgung unserer Patienten (m/w/d)
Durch deine Erfahrung im Ordermanagement, deine genaue Arbeitsweise sowie dein hohes Maß an Lösungsorientierung findest du für jede Herausforderung die passende Lösung, bei kniffligen Problemen stehen dir unsere Fachansprechpartner (m/w/d) zur Seite
We want:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische und/oder wirtschaftliche Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Kontakt mit Kunden (m/w/d) und/oder Patienten (m/w/d)
Was dich in allen Situationen auszeichnet: Du bewahrst einen kühlen Kopf, einen freundlichen Gesprächston und ein warmes Lächeln - egal wie stressig es manchmal ist
Deine Teamfähigkeit ermöglicht es dir, reibungslos mit anderen zusammenzuarbeiten
Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch deine Eigenständigkeit und Proaktivität aus - dein administratives Geschick unterstützt dich im Arbeitsalltag
Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (idealerweise mit Salesforce) und sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Du hast Freude am Umgang mit Menschen: Deine Mission ist es, anderen Menschen zu helfen
Deine Einsatzbereitschaft, dein Humor und deine Empathie runden dein Profil optimal ab
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