Aufgaben
* Sicherstellung und Umsetzung der ordnungsgemäßen Disponierung von Störungs- und Instandsetzungsaufträge von Eigenpersonal- und Lieferantenleistungen
* Bedienung des CAFM-Systems (Erstellung von Störmeldungen)
* Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kundenrückmeldung
* Kontrolle und Freigabe von Serviceaufträgen
* Terminabstimmung mit Kunden/Lieferanten/Eigenpersonal
* Sicherstellung der Koordination von Eigenpersonal und Lieferanten
* Durchführen von internen Abklärungen/Abstimmungen
* Koordination des Technikeinsatzes / Kapazitätsplanung
* Selbständige Erstellung von Angeboten, Kalkulationen, Auftragsbestätigungen, Bestellungen und Abrechnungsgrundlagen für Instandsetzungsleistungen und Vertragsleistungen nach Vorgabe
* Direkte Kommunikation mit den Kundenansprechpartnern/Auftraggebern/Nutzern
* Unterstützung des Vertriebs und der Kundenbetreuer:innen bei der operativen Kundenbetreuung
* Erstellen von Auswertungen
* Unterstützung der Kunden bei Rückfragen
* Selbstständiges Erstellen der Kundenrückmeldungen
Anforderungen
* Positiv abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudetechnik-Branche oder einem ähnlichen Umfeld
* Gebäudetechnik-Grundkenntnisse, optimalerweise in den Gewerken Elektrotechnik, Heizung, Lüftung und Sanitär
* Erfahrung im direktem Kundenkontakt
* Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
* Sehr gute IT-Anwendungskenntnisse (v.a. Outlook sowie systeminterne Programme)
* Kaufmännisches Denken und Handeln
* Proaktive und selbständige Arbeitsweise
* Bereitschaft im Bedarfsfall Überstunden zu leisten
* Positiver Leumund (je nach Einsatz erforderlich)
Benefits
* Angestelltenverhältnis im Kollektivvertrag Metaller Gewerbe
* 38,5 Wochenstunden bei Vollzeitanstellung (Mo-Do 07:30 - 16:30 Uhr, freitags nur halbtags)
* Homeoffice-Möglichkeit (nach Vereinbarung)
* Zurverfügungstellung persönlicher Ausstattung (z.B.: Arbeitskleidung, IT-Equipment, etc.)
* Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
* Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit (10 Gehminuten von Hbf. St. Pölten)
* Flache Hierarchien und rasche Entscheidungswege
* Abwechslungsreiche Tätigkeit
* Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Umwelt und Energie zertifiziert
* Programm für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz
* Events / Sportaktivitäten
EUR 2.700 - EUR 3.600
Bruttomonatsgehalt, Auszahlung 14x jährlich. Überbezahlung abhängig von der Qualifikation und Berufserfahrung
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