Inserat online seit: 18 Juni
Aufgaben der Stelle
Sie verfügen über eine technische Ausbildung im IT-Bereich und möchten Ihre Kenntnisse in einem internationalen Umfeld einsetzen? Sie arbeiten gerne lösungsorientiert und schätzen den direkten Austausch mit Kunden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen im Bezirk Perg suchen wir zur Verstärkung des Customer Support Teams ab sofort einen IT-Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen zu Funktion und Bedienung digitaler Lösungen
Unterstützung von Kunden bei der Konfiguration und Inbetriebnahme von Softwarelösungen
Analyse und Behebung von Störungen in SaaS- und On-Premise-Umgebungen
Einsatz von Remote-Zugängen, Videokonferenzen und Ticketsystemen zur Fehleranalyse
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, insbesondere Softwareentwicklung und Systemtechnik
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen
Ihre Qualifikationen Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL o.Ä.) mit Schwerpunkt IT, Informatik oder Systemtechnik
Erste Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk, Hotline oder Software-Support von Vorteil
Auch motivierte Berufseinsteiger (m/w/d) sind willkommen
Kenntnisse im Bereich Microsoft-Technologien (z. B. Windows Server, Remote Access)
Sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen und Kommunikationsstärke
Ihre Vorteile Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Moderne Arbeitsumgebung mit wertschätzender Unternehmenskultur
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeit in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
Zahlreiche weitere Benefits
#J-18808-Ljbffr
