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It-service desk (m/w/d)

Leoben
Ivm Technical Consultants
IT
Inserat online seit: 18 März
Beschreibung

IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!
Job-Nr.: 106875
Einsatzort: Graz Umgebung-Ost
Fachbereich: Elektronik & Elektrotechnik
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): von 3.500 bis 4.000 Euro
* Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Anfragen und technischen Problemstellungen
* Sicherstellung des laufenden Betriebs von IT-Infrastruktur und Enduser-Services
* Mitwirkung bei der Umsetzung und Einführung von IT-Rollouts und Infrastrukturprojekten
* Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
* Verwaltung und Pflege von IT-Assets sowie Unterstützung bei organisatorischen IT-Aufgaben
* Enge Zusammenarbeit mit internationalen Support-Teams und Abstimmung zu technischen Themen
* Bearbeitung, Nachverfolgung und Eskalation von Supportanfragen
* Weitergabe und Aufbereitung von IT-relevanten Informationen für Anwender
* Mitarbeit in internen IT-Communities und Wissensaustausch auf internationaler Ebene
* Unterstützung mehrerer Standorte vor Ort sowie remote
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer IT-Serviceumgebung
* Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Problemlösung im IT-Umfeld
* Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WAN) von Vorteil
* Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Einarbeitung in neue Technologien
* Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in einem internationalen Umfeld
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu standortübergreifenden Einsätzen
* Langfristige Karriereplanung
* Ausgewogene Work-Life Balance
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Sympathisches und kompetentes Team
* Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
* Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit
* Offene Feedback-Kultur
* Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von € 3.500 bis 4.000. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.

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