Mit geschichtsträchtigen Bankett- und Seminarräumen bietet das Schloss Wartensee die passende Location für jedes Fest.Die 28 modernen Schlafzimmer und die atemberaubende Aussichtüber den Bodensee machen das Schloss ausserdem zumbeliebten Erholungs- und Businesshotel. Als Teil unseres Teamserlebst du das Schloss und das Schloss wird durch deinMitwirken belebt, eine Symbiose, die über 777 Jahre Tradition feiert.
Anstellungsart: Vollzeit
Professioneller Empfang und Betreuung von Gästen, Kund/innen und LieferantenTelefonzentrale: Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung eingehender AnrufeVerwaltung von E-Mails und Postein- sowie -ausgang
Organisation und Koordination von Terminen, Besprechungen und KonferenzräumenUnterstützung bei administrativen Aufgaben (z. B. Datenpflege, Ablage, Dokumentenerstellung, Debitorenkontrolle)Ansprechpartner/in für interne Abteilungen und externe PartnerSicherstellung eines gepflegten EmpfangsbereichesBestellung und Verwaltung von BüromaterialienFachliche und personelle Führung des Reception-TeamsDienstplanung, Schulungen und QualitätsentwicklungSicherstellung eines professionellen und zugleich achtsamen Umgangs mit Patient/innenUmsetzung von Standards der DirektionKontrolle von Abrechnungen für Behandlungen und Hotelaufenthalte
Verwaltung von Rechnungen, Kassenführung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachausbildung von Vorteil
Erste Berufserfahrung am Empfang, in der Hotellerie oder im Kundenservice wünschenswert
Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und ggf. Englisch oder weiteren Sprachen)
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. Telefon-/Buchungssystemen
Kenntnisse von PMS PROTEL Air vom Vorteil UND MIRUS
Ausbildung in Hotellerie, Gesundheitswesen oder naturheilkundlicher/therapeutischer Umgebung
Hervorragende Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Einfühlsame Gastgeberpersönlichkeit
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr hohe Kommunikations‐ und Serviceorientierung
Belastbarkeit auch bei parallelen Abläufen
Verantwortungsvolle Position mit direkter Berichtslinie zur Direktion
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Ein freundliches Team und wertschätzende Unternehmenskultur
Moderne Arbeitsumgebung und zentrale Lage
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Arbeit in einem Umfeld, das Hotellerie und Gesundheit verbindet
Sinnstiftende Tätigkeit mit engem Kontakt zu Menschen
Familiäre Atmosphäre und wertschätzendes Arbeitsumfeld
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