Seit über 50 Jahren entwickelt SCIEX bahnbrechende Technologien und Lösungen in der Massenspektrometrie und Kapillarelektrophorese.
Unsere Produkte ermöglichen es unseren Kunden, schnell auf Umweltgefahren zu reagieren, krankheitsrelevante Biomarker besser zu verstehen, die Patientenversorgung in der Klinik zu verbessern, relevante Medikamente schneller auf den Markt zu bringen und Lebensmittel sicherer zu machen. Bei SCIEX finden Sie eine lohnende Aufgabe, die Ihren Einfluss auf die Welt vergrößert und Ihnen hilft, das Potenzial des Lebens auszuschöpfen.
SCIEX ist eines von 10 Life Sciences-Unternehmen von Danaher. Gemeinsam beschleunigen wir die Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen zum Schutz und zur Verbesserung der menschlichen Gesundheit.
Erfahren Sie mehr über das Danaher Business System, das alles möglich macht.
Möchten Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrung nutzen, um Kunden und SCIEX zu helfen, eine starke Partnerschaft weiterzuentwickeln?
Als Servicetechniker/in/-ingenieur/in (m/w/d) für Massenspektrometrie/HPLC Kapillarelektrophorese (CE) installieren Sie neue CE/LCMS-Systeme und schulen Kunden in der Anwendung. Zudem stellen Sie die Leistungsfähigkeit bestehender Systeme durch optimale Wartung, Qualifizierung und Reparaturen sicher.
Diese Position ist Teil des DACH-Serviceteams und ist im Raum Innsbruck-Schaftenau und Umgebung vom Homeoffice (remote) aus vorgesehen. Sie steigern nachhaltig die Kundenzufriedenheit und Serviceentwicklung und bauen systematisch Vertrauen bei bestehenden Kunden auf. Sie arbeiten im Team daran, den Service für unsere Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Ihre Aufgaben:
* Eigenverantwortliche Planung und Arbeitseinteilung der Serviceeinsätze, bestehend aus Installationen von neuen Systemen, Wartung, Qualifizierung, Reparaturen sowie Schulung der Anwender am System.
* Pflege der Kundendaten durch sorgfältige und zeitnahe Erstellung von Berichten und systematische Erfassung und Meldung von Fehlern.
* Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Service, Vertrieb und technischem Support.
* Regelmäßige Teilnahme an internen Produktschulungen.
* Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie Umsatzentwicklung und systematischer Aufbau von Vertrauen bei bestehenden Kunden.
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Fortbildung zum staatl. geprüften Techniker (m/w/d), oder ein abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Medizintechnik, Chemie oder Physik.
* Bereitschaft, gelegentlich mehrere Tage am Stück für Kundenbesuche und/oder Schulungen zu reisen. Führerschein ist erforderlich.
* Sicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Wünschenswerte Zusatzqualifikationen:
* Berufserfahrung im Außendienst.
* Grundkenntnisse in Massenspektrometrie, Kapillarelektrophorese, Chromatographie oder ähnlichen Technologien.
* Computerkenntnisse in Windows und MS Office.
Das Gehalt für diese Vollzeitstelle liegt zwischen ca. €65.000 - €75.000 brutto, zusätzlich gibt es Anspruch auf Bonus- und Leistungszulagen. Das tatsächliche Gehalt hängt von Qualifikation und Berufserfahrung ab.
SCIEX, ein Unternehmen der Danaher-Gruppe, bietet umfassende, wettbewerbsfähige Leistungsprogramme, die unser Leben bereichern. Weitere Informationen zu unseren Benefits finden Sie unter danaherbenefitsinfo.com.
Wir setzen uns für die Entwicklung einer nachhaltigen und flexiblen Belegschaft ein. Für diese Stelle ist eine Fernarbeitsregelung möglich, bei der Sie von zu Hause aus arbeiten können. Weitere Informationen erhalten Sie im Vorstellungsgespräch.
Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie mit, die Zukunft der Wissenschaft und Technologie zu gestalten. Besuchen Sie www.danaher.com für weitere Informationen.
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