Einleitung In dieser Rolle verantworten Sie den gesamten Vertriebsinnendienst im Industriebereich - fachlich, organisatorisch und menschlich. Sie stellen sicher, dass Kundenanfragen, Preisfindung, Ausschreibungen und interne Abläufe sauber zusammenspielen und verlässlich funktionieren. Dabei sind Sie nah am Team, treffen klare Entscheidungen und halten die Fäden zwischen Vertrieb und den relevanten Schnittstellen zusammen. Was Sie erwartet Verantwortung für Menschen, Prozesse und Kundenlösungen Sie steuern alle kundenrelevanten Abläufe, sorgen für eine ausgewogene Ressourcennutzung im Team und schaffen Strukturen, die im Alltag Orientierung geben und Qualität sichern. Prozesse gestalten Sie aktiv, erkennen Verbesserungspotenziale und entwickeln nachhaltige Lösungen, die unsere Zusammenarbeit effizienter und transparenter machen. Dabei denken Sie ganzheitlich – vom Kundenbedarf bis zur internen Umsetzung. Ausschreibungen, Warenkörbe und Sonderanfragen begleiten Sie fachlich und organisatorisch über das gesamte Team hinweg und stellen einen klaren, verlässlichen Ablauf sicher. Auch das Thema Pricing liegt in Ihrer Verantwortung: Preisanpassungen steuern Sie strukturiert, nachvollziehbar und qualitätsgesichert. Kundenkontrakte und Bevorratungslösungen haben Sie jederzeit im Blick und sorgen für Transparenz sowie fundierte, nachhaltige Entscheidungen. Als Führungskraft entwickeln Sie Ihre Mitarbeitenden gezielt weiter, fördern Eigenverantwortung und setzen Menschen dort ein, wo ihre Stärken den größten Mehrwert bringen. So schaffen Sie ein Umfeld, in dem Engagement, Qualität und gemeinsame Erfolge im Mittelpunkt stehen. Ihr Gehalt liegt – abhängig von Erfahrung und Qualifikation – deutlich über dem Kollektivvertrag. Das bringen Sie mit Klarheit. Struktur. Verantwortungsbewusstsein. Sie bringen fundierte Erfahrung im Vertrieb mit, gerne mit erster Führungsverantwortung und verstehen, die Abläufe und Anforderungen im Großhandel. Kundenzufriedenheit ist für Sie kein Schlagwort, sondern entsteht durch saubere Prozesse und klare Entscheidungen. Mit ERP‑Systemen arbeiten Sie routiniert, idealerweise mit Erfahrung in Infor, und können Systemwechsel wie einen SAP‑Umstieg fachlich einordnen und souverän begleiten. Sie denken betriebswirtschaftlich, nutzen Excel gezielt und bereiten Zahlen so auf, dass sie Ihrem Team Orientierung geben und Entscheidungen unterstützen. In der Führung setzen Sie auf Kompetenz, sprechen Themen direkt an und bleiben auch dann lösungsorientiert, wenn es anspruchsvoll wird. Sie arbeiten strukturiert, behalten den Überblick und schaffen Klarheit – auch dann, wenn viele Themen gleichzeitig laufen.