Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
Deine Aufgaben
In dieser Rolle sorgst du bei einem Großkunden vor Ort für reibungslose IT-Prozesse, unterstützt die User: innen mit technischem Know-how und exzellentem Service und trägst aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur bei. Du bist Ansprechperson für technische Anliegen, stellst den reibungslosen Betrieb sicher und kümmerst dich um folgende Aufgaben:
* Vor-Ort-Support für IT-Anfragen und technische Probleme
* Störungsmeldung, Fehleranalyse und Client-Betreuung im Windows-Umfeld
* Zusammenarbeit mit dem Service Desk zur effizienten Ticket-Bearbeitung
* Unterstützung bei der Übersiedlung von Arbeitsplätzen
* Client Deployment & Installation neuer Geräte sowie Verwaltung und Ausgabe von IT-Geräten
* Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen und Störungen im Ticket-System
Dein Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
* Technisches Verständnis und fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
* Kundenorientierung und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
* Strukturierte & lösungsorientierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten
* Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
IT-Support (w/m/d) | Wien | Europcar Autovermietung (w/m/d)
Mitarbeiter IT-Support & Administration (w/m/d)
Mitarbeiter IT-Support & Administration (w/m/d)
IT Service Desk Mitarbeiter*in - all genders
1st Level IT Support (w/d/m) - Französisch
IT-Experte (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
Mitarbeiter:in IT-Support (w/m/d) Vollzeit
Mitarbeiter im technischen IT - Support und Netzwerktechnik (m/w/x)
Mitarbeiter:in IT-Support (w/m/d) Vollzeit
IT- und Netzwerk-Techniker 2nd/3rd Level (m/w/d)
Werkstudent:in für IT Onsite Support mit Hardwarefokus (15-20h Teilzeit)
IT Techniker (m/w/d) - Anwendungsbetreuung und Betriebsführung für Gesundheitsdienstleister
Servicetechniker:in - IT und Netzwerktechnik (m/w/d)
Werkstudent:in für IT Onsite Support mit Hardwarefokus (15-20h Teilzeit)
Servicetechniker (m/w/d) - IT und Netzwerktechnik
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