Sprache ist dein Werkzeug – und du weißt, wie man sie so einsetzt, dass Menschen (und Maschinen) verstehen, was gemeint ist. Als AI Content Spezialist:in bei Ubitec entwickelst du die Inhalte, die unsere Chatbots und AI-Systeme zum Leben erwecken: von der Content-Strategie über Dialogdesign bis hin zu Prompting und LLM-Optimierung. Du denkst gleichzeitig in Sprache und Technologie, hast ein Gespür für Nutzerbedürfnisse – und Lust, ein Feld mitzugestalten, das gerade erst entsteht. Aufgaben Content & Strategie: Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Content-Strategien für Chatbots und AI-Anwendungen, passend zu den Bedürfnissen unserer Kund*innen. Projektmanagement & Redaktion: Betreuung des gesamten redaktionellen Prozesses von der Idee bis zur Live-Schaltung; zentrale*r Ansprechpartner*in für alle inhaltlichen Fragen. Qualitätssicherung: Prüfung von Inhalten auf Relevanz, Verständlichkeit und Nutzerfreundlichkeit; kontinuierliche Optimierung durch Feedback. Schulung & Support: Training von Kunden-Redaktionsteams und Unterstützung bei der Pflege von Chatbot- und AI-Systeme Analyse & Optimierung: Performance-Analyse von Chatbot-Dialogen und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Nutzerzufriedenheit. Interne Dokumentation: Erstellung von Guidelines, Handbüchern und Best-Practice-Dokumenten für Content- und AI-Arbeit. Content-Technik-Wechselwirkung: Verbesserung von Chatbots und AI-Anwendungen durch inhaltliche Analysen, gezieltes Prompting und Anpassung von LLM-Parametern. Qualifikation Grundverständnis von AI-gestützter Textgenerierung (z. B. LLMs) und Prompting Interesse an der Verbindung von Content, Technologie und AI-Entwicklung Erfahrung oder Interesse an Conversational AI, Chatbots oder UX Writing Ausgeprägtes Gespür für Sprache, Texte und Dialogdesign Logisches, vernetztes Denken Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein Proaktive, flexible und entscheidungsfreudige Arbeitsweise Hohe Kundenorientierung und Liebe zum Detail Nice-to-Have Erfahrung im Bereich Chatbots, KI-Content oder UX Writing Erfahrung mit Redaktions- oder Content-Management-Systemen Technisches Grundverständnis für digitale Produkte Erfahrung im Projektmanagement Benefits Bei uns zählen Ergebnisse mehr als Hierarchien. Wir suchen keine Rädchen im Getriebe, sondern Mitgestalter:innen. Damit du dich voll auf deine Projekte konzentrieren kannst, kümmern wir uns um den Rest: Kultur & Mindset Direkt & Ehrlich: Wir leben eine offene Du-Kultur auf Augenhöhe. Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien sorgen dafür, dass gute Ideen schnell auf die Straße kommen. Team-Spirit: Ein Umfeld, das Wert auf Zusammenhalt, Wohlbefinden und Humor legt. Wir arbeiten hart, aber lachen genauso viel. Events ohne Zwang: Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken unseren Austausch – immer auf freiwilliger Basis, aber immer ein Highlight. Flexibilität & Mobilität Hybrid Working: Wir bieten dir die Freiheit, die du brauchst. Eine gesunde Mischung aus Homeoffice und Office-Zeit sorgt für den idealen Fokus-Mix. Sustainable Commute: Wir übernehmen dein Klimaticket, damit du entspannt und umweltfreundlich unterwegs bist. Premium Mobility: Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit besteht die Möglichkeit auf ein E-Firmenauto. Keine Parkplatzsuche: Für die Tage im Büro ist dein Mitarbeiterparkplatz bereits reserviert. Equipment & Benefits Immer verbunden: Auf Wunsch bzw. bei Bedarf sorgt deine Firmen-SIM-Karte für die nötige Flexibilität in deiner Kommunikation. Food & Energy: Mit unserem Essenszuschuss ist für die Verpflegung in der Mittagspause gesorgt. Rahmenbedingungen kollektivvertragliches Mindestentgelt: ab € 2.547,00 brutto/Monat (Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich) Arbeitszeit: 38,5 Wochenstunden Hinweis: Reisekosten, Verpflegung oder Übernachtungskosten im Rahmen des Bewerbungsgesprächs werden nicht übernommen. Wir leben Vielfalt Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Identität. Wichtig sind uns dein Engagement, dein Teamgeist und dein Wunsch, unser Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten.