Wir, das G’sund & Natur Hotel DIE WASNERIN, legen seit jeher Wert auf die Menschen. Seien es unsere Gäste, denen wir tagtäglich eine wundervolle Auszeit schenken, oder das gesamte WASNERIN- Team, das täglich die gute Seele des Hauses aufrechterhält, ein jeder steht im Mittelpunkt.
Gastfreundlichkeit, Herzenswärme und ein perfekter Service genau das zeichnet uns auch als Team aus und das spürt man……das spürt man bei jedem lobenden Wort unserer Gäste, bei jedem Lächeln, bei jeder Geste, aber auch bei jedem anerkennenden Wort eines Kollegen. Am Ende des Tages weiß man, was man erreicht hat.
Jeder wächst mit der WASNERIN, und die WASNERIN wächst durch die Menschen!
WAS ERWARTET DICH BEI UNS?
* im 1.Lehrjahr
o Beantworten von allgemeinen Anfragen von Gästen (zB. Telefonisch, per E-Mail …)
o Erstellen von An- und Abreiselisten
o Entgegennehmen und organisieren von Zusatzwünschen der Gäste
o Kompetente Verwendung der Ausstattung deines Arbeitsbereiches (zB. Drucker, PC/Laptop …)
o Verständnis für die Ziele des betrieblichen Marketings und des E-Commerce
* im 2.Lehrjahr
o Zielgerichtetes Anbieten von Zusatzleistungen
o Anwenden der hotelspezifischen Software (zB. Reservierungssystem)
o Entgegennahme und Durchführung von Reservierungen, Buchungen und Stornierungen
o Bearbeiten von E-Mails
o Mitarbeit an der Gestaltung betrieblicher Kommunikationsmittel (zB. Social Media Beiträge, Newsletter, Gästezeitung …)
* im 3.Lehrjahr
o Erstellen von Speisen- und Getränkekarten
o Erstellen von Endabrechnungen für die Gäste und Überprüfung auf Richtigkeit
o Entgegennahme der Zahlungen von Gästen
o Überprüfen des Kassastandes
o Ermitteln einfacher Kennzahlen (zB. Auslastungen)
o Analysieren betrieblicher Daten
o Mitwirken beim Suchmaschinenmarketing (zB. Online-Inhalte optimieren, Texte erstellen)
* Kennenlernen des Hauses sowie der internen Abläufe in allen Abteilungen
* Einhaltung der Unternehmensphilosophie
* Besuch der Berufsschule
* Vorbereitung für die Lehrabschlussprüfung
* Weiters hast du die Möglichkeit …
o … zur Teilnahme an Schulungen und Lehrlingswettbewerben
o … zum Lehrlingsaustausch mit Partnerbetrieben
Weiters hast du die Möglichkeit …
* … zur Teilnahme an Schulungen und Lehrlingswettbewerben
* … zum Lehrlingsaustausch mit Partnerbetrieben
Melde dich bitte mit deiner schriftlichen Bewerbung, deinem Lebenslauf, Foto und Zeugnissen bei Heidi Illmer unter karriere@diewasnerin.at. Vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Lehre als Hotel- und Gastgewerbeassistent/in oder eine erfolgreich abgeschlossene Hotelfachschule/ Tourismusschule.
Ein Kommunikatives, kreatives und offenes Wesen, Freude im Umgang mit Menschen, Natürliche Freundlichkeit, Enthusiasmus und Interesse am Beruf, Zuverlässigkeit, Freude an der Arbeit im Team, Gepflegtes Auftreten, Fachkundige Sprachkenntnisse in Deutsc
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