Overview
Nous recherchons un(e) Spécialiste Opérations Hypothécaires expérimenté(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre client à Biel/Bienne. Vous jouerez un rôle clé dans le traitement précis et ponctuel des prêts hypothécaires, de l'approbation à la clôture. Vous maîtrisez les processus hypothécaires suisses et savez évoluer dans un environnement dynamique.
Missions
* Traiter et suivre les demandes de prêts hypothécaires approuvées (nouveaux prêts ou refinancements) jusqu'à leur clôture.
* Coordonner et communiquer avec les Relationship Managers, les notaires, les registres fonciers et les emprunteurs afin de collecter la documentation requise et finaliser les dossiers.
* Préparer les offres de prêt et les documents contractuels.
* Expliquer les conditions aux clients et obtenir les signatures nécessaires.
* Collaborer avec les notaires pour l'inscription des gages immobiliers et préparer les opérations de décaissement et de transfert de propriété.
* Procéder au décaissement des fonds conformément aux termes contractuels.
* Saisir et mettre à jour les informations pertinentes (ex. : intérêts, plans d'amortissement) dans les systèmes hypothécaires et plateformes clients.
* Surveiller les paiements manqués et en assurer le suivi.
* Offrir un support aux clients pour leurs demandes ou questions.
* Garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la conformité des dossiers selon les SLA internes et les politiques en vigueur.
* Gérer le pipeline des demandes hypothécères et assurer un suivi constant afin de garantir des clôtures dans les délais.
* Effectuer des contrôles qualité pour vérifier l'intégrité et la conformité des données hypothécaires pour toutes les parties prenantes internes et externes.
* Fournir des mises à jour régulières aux emprunteurs et aux parties concernées.
* Participer aux audits internes/externes et aux revues post‑clôture.
Profil du candidat
* Diplôme de fin d'études secondaires requis ; un diplôme d'école supérieure ou universitaire en finance, business ou domaine connexe est un atout.
* Minimum 2 ans d'expérience dans les opérations hypothécaires ou le traitement de prêts en Suisse.
* Bonne connaissance des produits hypothécaires suisses (ex. : taux fixe, SARON…).
* Expérience avec les systèmes de traitement hypothécaire.
* Allemand et/ou Français courant (oral et écrit)
* Excellent sens du détail et solides compétences organisationnelles.
* Excellentes aptitudes en communication et en relation client.
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans des délais serrés.
* Une formation ou expérience notariale est un plus.
Conditions et Avantages
Si cela résonne avec votre profil et que vous recherchez un rôle stimulant au sein d'un environnement international et innovant, nous serions ravis de découvrir votre candidature!
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