Deine Tätigkeitsschwerpunkte
Planung und Koordination von Service- und Reparaturaufträgen, vorwiegend in der DACH-Region
Analyse und Behebung von Störungen beim Kunden vor Ort oder per Fernwartung
Kundenorientierte und qualitätsbewusste Bearbeitung von Kundenanfragen, von der Angebotslegung bis zur Verrechnung
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze
Optimierung des After Sales-Bereiches
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Technik
Das zeichnet dich aus
abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik/ Elektrotechnik mit kaufmännischem Verständnis
Kommunikatives Wesen
Freude am Umgang mit Kunden
Organisations- und Improvisationstalent mit lösungsorientierter Arbeitsweise und Konfliktfähigkeit
idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
Reisebereitschaft und Führerschein B
Familiäre Atmosphäre und Du-Kultur auf allen Ebenen
Kolleg*innen, die gerne lachen und anpacken
Moderne, lichtdurchflutete Arbeitsumgebung mit großzügigem Raum für Ideen
Gesundheitsangebote und Kantine für leibliches Wohl
Flexible Arbeitszeiten
ausreichend Parkmöglichkeiten
Show more Show less