Mitarbeiter: in Technische Administration - Serviceannahme & Dispatch
Mitarbeiter: in Technische Administration - Serviceannahme & Dispatch
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
Deine Aufgaben
* Entgegennahme von Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail
* Persönlicher Kundenkontakt
* Techniker Dispatch in Wien und Umgebung
* Monitoring und Controlling von SLA Zeiten
* Weitere administrative Tätigkeiten (zB. Garantieabfragen, Anlage von Stammdaten, ....)
* Enge Zusammenarbeit mit Partslogistik & Techniker: innen
Dein Profil
* Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
* Mind. 1 Jahr Berufserfahrung
* Gute MS Office Kenntnisse
* Freude am eigenständigen Arbeiten und Teamfähigkeit
* Rasche Auffassungsgabe sowie präzise Arbeitsweise
* Freundliche Umgangsformen und gute Kommunikationsfähigkeit
* Technische Grundkenntnisse im Bereich End User Geräte von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttogehalt bei € 2.300 liegt. Das tatsächliche monatliche Einkommen wird entsprechend der Qualifikationen und Erfahrungen marktgerecht festgelegt.
Lecturer / Researcher für Bioinformatik (m/w/d; 38,5 h/Woche, befristet bis 31.08.2027)
Lecturer / Researcher für innovative und bedarfsorientierte System-/Speicherintegration im Bereich Energiemanagement/-flexibilität (m/w/d; 38,5 h/Woche, befristet bis 31.08.2027)
Lecturer / Researcher Gebäudetechnik mit BIM-Kenntnissen (m/w/d, Vollzeit 38,5h, befristet bis 31.08.2027)
Lecturer/Researcher für Informatik mit einem der folgenden Schwerpunkte: DevOps, eHealth, Requirements Engineering, Web Development oder Wirtschaftsinformatik (m/w/d; Vollzeit 38,5h)
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