Deine TätigkeitsschwerpunktePlanung und Koordination von Service- und Reparaturaufträgen, vorwiegend in der DACH-RegionAnalyse und Behebung von Störungen beim Kunden vor Ort oder per FernwartungKundenorientierte und qualitätsbewusste Bearbeitung von Kundenanfragen, von der Angebotslegung bis zur VerrechnungDokumentation der durchgeführten Arbeiten und ServiceeinsätzeOptimierung des After Sales-BereichesEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb und TechnikDas zeichnet dich ausabgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik/ Elektrotechnik mit kaufmännischem VerständnisKommunikatives WesenFreude am Umgang mit KundenOrganisations- und Improvisationstalent mit lösungsorientierter Arbeitsweise und Konfliktfähigkeitidealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Positiongute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von VorteilReisebereitschaft und Führerschein BFamiliäre Atmosphäre und Du-Kultur auf allen EbenenKolleg*innen, die gerne lachen und anpackenModerne, lichtdurchflutete Arbeitsumgebung mit großzügigem Raum für IdeenGesundheitsangebote und Kantine für leibliches WohlFlexible Arbeitszeitenausreichend Parkmöglichkeiten