KFZ Experte / Schadensmanager - Innendienst (m/w/d)
AUTOHERO, das innovative Online-Autohaus, ermöglicht Menschen einen bequemen und sicheren Kauf von geprüften und unfallfreien Gebrauchtwagen, die wir inklusive Garantie und Rückgaberecht verkaufen. AUTOHERO ist Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel.
AUTOHERO wächst derzeit europaweit! Wir vergrößern gerade das österreichische Team an innovativen und kreativen Persönlichkeiten, die mit ihrem progressiven Denken unsere jüngste Marke vorantreiben. Es geht um das Schaffen von etwas Neuem und nicht um den bisherigen klassischen Gebrauchtwagenmarkt. Wir sind moderne Start-Upper, statt klassische Gebrauchtwagenverkäufer :)
Weitere Informationen über AUTOHERO findest Du auf www.autohero.com
Schau doch mal rein! https://www.youtube.com/watch?v=07X_hNb5tkA
Stellenbeschreibung
Über deine neue Rolle:
* Du bist die erste Ansprechperson vor Ort für unsere Kunden im Aftersales Bereich und nimmst dich ihren Anliegen gerne an.
* Du nutzt dein technisches Know‑How, um eine Analyse und Beurteilung des Schadenumfangs im Falle einer Reklamation durchzuführen.
* Du übernimmst die Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt.
Qualifikationen
Über deine Fähigkeiten:
* Eine abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche z.B. als KFZ-Mechaniker, Kfz-Mechatroniker, Serviceberater oder eine vergleichbare technische Ausbildung.
* Dein umfangreiches technisches Wissen ermöglicht es dir, Reklamationen unmittelbar zu analysieren und rasch zu argumentieren.
* Dein selbstsicheres und sympathisches Auftreten, sowie deine rhetorische Stärke unterstreichen deine fachlichen Kompetenzen.
* Du arbeitest genau und strukturiert, einen versierten Umgang mit der EDV sowie gute Englischkenntnisse setzen wir voraus.
* Du nutzt deine ausgeprägten administrativen Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office Programmen und kannst idealerweise Erfahrung mit Programmen zur Schadenskalkulation vorweisen (Audatex, DAT).
Zusätzliche Informationen
* Neben einem großartigen Team warten auf dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem stark wachsenden Umfeld.
* Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Fr 9-17 Uhr).
* Bruttomonatsgehalt ab € 2.800. Je nach Qualifikation und Leistung ist eine Überzahlung möglich. Kein All-in Vertrag!
* Wir bieten sowohl Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch, als auch Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis.
Du bist rhetorisch sehr stark und telefonierst gerne?
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen.
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