IT-Support-EngineerSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als IT-Experte auslastet? Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit als IT-Support-Engineer an.Als IT-Support-Engineer sind Sie für die erste Ebene der Kundenunterstützung verantwortlich. Dies beinhaltet die Analyse von Supportfällen und deren schnelle Fehlerbehebung.Unterstützung unserer Kunden im 1. LevelAnalyse von Supportfällen und FehlerbehebungErfassung und Bearbeitung von IT-TicketsBeschaffung von Know-how Artikeln und BenutzerhandbüchernIhre Aufgaben:Wir erwarten, dass Sie Ihren Job mit Selbstständigkeit und Engagement angehen.Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-/InformatikbereichKommunikative Persönlichkeit mit ServiceorientierungSelbstständigkeit und schnelle AuffassungsgabeLernen und Umgang mit BranchenlösungenTeamfähigkeit und Kenntnisse in Microsoft Server- und Clientbetriebssysteme & MS-OfficeWas wir Ihnen bieten:Flache Hierarchien und einen attraktiven ArbeitsplatzAbwechslungsreiche, eigenverantwortliche TätigkeitPersönliche und fachliche WeiterbildungsmöglichkeitenMögliche Umwandlung in andere Projekte innerhalb des UnternehmensFirmenfeiern und gemeinsame AktivitätenKrisensicheres ArbeitsumfeldFlexible DienstplangestaltungLeistungsabhängige Homeoffice-MöglichkeitWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!