IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Flexibler Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses und Mitverantwortung für einen reibungslosen und fachgerechten Arbeitsablauf auch bei Abwesenheit der Serviceleitung
* Führung von Checklisten sowie Einhaltung und Kontrolle der Standards
* Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung unseres F&B Angebotes
* Gewissenhaftes Buchen der F&B Umsätze
* Mitwirkung bei Inventuren
* Fachgerechter und gewissenhafter Umgang mit Materialien und Einrichtungen
* Führung eines Übergabebuches
* Herzliche Betreuung und kompetente Beratung unserer Gäste in den jeweiligen Servicebereichen
* Sichere Kenntnis über Tages-, Speisen- und Getränkeangebote sowie aktuelle Aktionen
* Einhaltung sowie Sicherstellung der IntercityHotel Standards sowie der IKS Richtlinien der Deutschen Hospitality
* Enge Zusammenarbeit mit der Bankettabteilung (Vorbereitung und Betreuung der Tagungsräume während Veranstaltungen)
Profil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Jede weitere Sprache von Vorteil
* Strukturierte, organisierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
* Zuverlässige, eigenverantwortlich und engagierte Persönlichkeit mit sozialer Kompetenz und einem aktiven Kommunikationsverhalten
* Sie sind engagiert, flexibel und ein echter Teamplayer der auch in herausfordernden Situationen nicht den Humor verliert und Freude am bereichsübergreifenden Relationship-Management hat
Wir bieten
* Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
* Individuelle Weiterentwicklung
* Mitarbeiter Veranstaltungen
* Jubiläumszahlung
* Übertariflicher Gehalt
* Mitarbeiterverpflegung
* gesunde Snacks 24/7
* Uniform & Reinigung
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